科技：区分酒店和在线旅游企业的楚河汉界1

　　【徐州旅游网】酒店原本与OTA互相促进，但是随着技术的介入和发展速度的不同，OTA的控制权和话语权逐渐增大，科技让酒店和在线旅游企业之间出现了一条明显的楚河汉界。在OTA上，一个酒店的点击流量，可以飙高至6美元！而OTA一年在谷歌上的广告投入也高达25亿美元！

　　近日，财经记者Michael Lewis发表一篇文章，详细曝光关于高频交易的真相。当前世界，是一个被交易者掌控的市场，他们不惜跳入市场，努力领先获取大股票交易的本领。他在一本Flash Boys的书中，描述了在这个利润薄如刀刃的市场，这些中间人如何一年获得百万美元。虽然这不合法，但是的确给了高频交易者不公平的优势，即产生了一个“掌握”科技工具或“缺乏”科技工具的市场。

　　在酒店行业，同样由于科技的存在而出现了的在线旅游企业（OTAs）和酒店行业的不对称。最早酒店行业张开臂膀拥抱OTA，OTA允许酒店更大范围的接触到全球的新市场，给酒店带来健康的新业务。但是这种健康业态也滋生了更多的OTA，每一个有不同的理念和业务模式，从诸如Priceline的C2B订房，到如今夜酒店类似的最后一分钟移动APP模式。

　　OTA的激增，导致了行业垂直搜索网站的崛起。例如Kayak以及谷歌的Hotel Finder，他们实时抓取各个OTA和酒店网站的价格，并汇集进行比较。

　　随着更好的科技平台和充足的经费支撑，OTA不断的探索新的方式，与酒店竞相比拼来获取用户、并获得更大的市场份额。而酒店并没有如此良好的财力或者合适的工具，去与OTA竞拼，导致了预定利润被OTA更多的获取。

　　虽然本质上，市场不会被操控，但是OTA在这场竞争中的优势非常明显，尤其是在流量获取和价格一体化方面。

OTA和酒店之间的眼球竞争

　　日益增长的线上流量获取成本，已经成为酒店特别是没有全球品牌知名度的小酒店的最大障碍。酒店必须预留足够的预算来与OTA进行竞争。例如Priceline和Expedia这样的巨头，每个企业单独每年花在广告上的费用大约25亿美元，这对于酒店来说只能望洋兴叹。

　　垂直搜索网站，最早盈利模式来自OTA成交的订单中获取佣金，现在也引入了竞价排名等模式，可以依靠导流量来获得收入。在Kayak和TripAdvisor这样的网站上，酒店如果想获得导流，现在面临着要与Expedia、Travelocity和Booking.com这样的巨头进行竞价的处境。在TripAdvisor上，纽约的酒店一个点击通常价格，现在已经飙升到6美元！

　　OTA同样也占据了搜索引擎市场和用户在定向（Audience Retargeting），通常会斥巨资买下在OTA上进行交易的大部分独立酒店和小品牌酒店的品牌关键词。虽然这样并不是合情合理，但是考虑到旅行和旅游行业的广告收入，谷歌对这种现状熟视无睹。

　　由于市场规模巨大，每个原生搜索的竞争现在都异常激烈，而OTA又买下搜索引擎中的常规搜索关键词，例如“纽约 酒店”、“酒店 巴黎”等。即使采用必要的搜索引擎优化（SEO）战略，独立品牌酒店或小型酒店如果想在搜索第一页出现仍然困难重重。

　　虽然OTA认为他们的网站对酒店而言有“排行榜效应”（Billboard Effect），能够让一些品牌知名度不大的酒店产生在用户面前的曝光度。

　　的确，有证据表明，酒店产品列于OTA上面，用户能够通过OTA直接点击进入酒店页面，进而能够增加酒店的流量，但是这样获取流量的代价非常高，往往酒店需要因此向OTA支付相当的佣金比例。这其中的隐形花费非常巨大。（编译：Terry  此文章为第一部分）

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