GBTA：商务旅行的预订渠道，未必如你所愿

【徐州旅游网】全球商务旅行协会（GBTA）的数据显示，来自英国、德国和法国的商务旅客，在传统渠道和其他渠道预订方式的选择上十分平均。

研究表明，每个国家有五分之三的商务旅客通过传统方式，即旅游经理、旅行社或者在线预订工具进行预订，但还有同样比例的商务旅客使用其他的预订方式，比如直接选择供应商或在线旅行社。

Booking.com等企业对这项研究应该很感兴趣，去年，Booking.com推出了商务预订平台，公司透露五分之一的订单都来自商务旅行团体。

61％的德国商务游客表示，在过去12个月中他们的预订都是使用传统渠道进行的，而同时也有60％的游客表示使用了其他渠道。来自英国的商务游客，59％表示他们使用传统预订方法，64％表示他们使用其他的预订方法。

即使旅客有机会使用网上订票系统，他们似乎在很大程度上采取了如品橙图示的其他方法进行预订：

当商务游客被问及为何选择公司推荐之外的渠道的时候，他们大多表示是基于更好的价位、忠诚度和更加便利等原因。

对于企业预订工具而言，这不完全是坏消息，毕竟也有近半的旅客表示这是他们更偏爱的预订渠道。

该研究还发布了关于商务游客表现的研究方法的有趣数据，例如，旅行总量随着商务游客的增加而增加，此时统计数据更倾向于直接供应商。

这项研究结果基于741位来自法国、德国和英国的商务游客的反馈。（编译：徐州旅游网 Cathy）

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