同程：321旅游节成绩卓越 10天日均成交破亿

321同程旅游节目前进入第四阶段，随着活动持续推进，一组组靓丽的数据相继出炉。

同程旅游最新公布的“321同程旅游节”大促数据显示，3月14日到3月23日旅游节期间，每天的GMV（成交总额）均超过1亿，最高时达到1.32亿。截止到3月23日晚6时，此次321同程旅游节的总服务人次已超过500万。目前仍有部分顾客在陆续下单。

数据还显示，用户通过手机等移动端浏览、下单已成消费主流。321同程旅游节举办以来，同程旅游官网及移动端的浏览量屡破新高，其中80%的订单来自移动端。

近日，同程旅游正式启动了主题为“玩转全球，go值go快乐”的321同程旅游节。为满足用户全方位的旅游需求，同程在前期安排了“尖货限量抢”和“玩转每一站”等线上秒杀抢购活动，同时推出的“摇一摇”福利、旅游卡整点抢、合作商家红包等活动亦深受用户青睐；在连续开展了10天线上活动后，3月19日到21日，321同程旅游节开启了三天“狂欢模式”，即全国百城联动，线上线下同时开启“特卖会”联合活动。据了解，仅在19日上午，活动开始1个小时内订单量就超过了8万。

据了解，早在春节前同程就启动了旅游节筹备工作，上述成绩的取得，正是得益于同程旅游提早布局，并在产品、促销形式等多方面大胆创新。

在产品方面，邮轮、海岛、港澳、欧洲等数千条丰富多样的线路让用户有更多选择，由公司统一采购形成的价格优势也反馈给了广大用户。

在三天“狂欢模式”中，同程旅游邮轮产品同样引领抢购潮，主推的歌诗达五一航次和天海邮轮海上音乐盛宴主题航次都受到较多客人的咨询和关注，除了暑期航次的火爆预售外，即将开启天津母港运营的皇家赞礼号也备受瞩目，19日当天虽然补充了多次库存，但每次补舱后半小时内即被客户锁定。综合19日和20日数据，在两天里预订同程邮轮的人数接近3000人，实现近千万的营业额，相当于在2天时间里销售掉一条歌诗达邮轮大西洋号。

国内游产品同样销售不错。数据显示，随着321同程旅游节的深入开展，最近几天国内游的预定总量节节攀升，表现亮眼。同程国内游事业部工作人员介绍，3月19日，上海大区国内游6号展区，其中一个订单的总金额就达到了11万元，这是一个4月的团期，当天客人就来到会场确定了产品线。“这次上海大区活动的客单价对比往期偏高了很多，在现场，一万、两万、三万的订单不断，特别是西藏推出的特价条线，不到一天时间就被抢空。”

为适应移动端消费形式，旅游节在线上推出“首付出游”的概念，为用户提供6期免息付款出境游的福利，且开通“程程白条”有机会赢多重好礼；同时，线上还为用户送出多种福利，如摇一摇送话费流量，全民砍价免费出国游等。还联合e代洗、58到家等知名公司一起为用户发放抵金红包，让用户在参与旅游节的同时还能享受到更多优惠。

321同程旅游节相关负责人表示，“针对活动中发掘的新的用户需求，线上目前已开辟出7天返场通道，爆款补仓直接持续至3月28号，在返场阶段，不仅免息出境等受到同程粉丝喜爱的产品回归，各种福利优惠也将馈赠用户”。该负责人预计，随着产品和用户的回归，未来几天还会有一波订单小高峰。

这不是同程旅游第一次举办旅游节活动。但不同于往年的是，同程旅游自去年下半年开始扩充国内外版图，短短数月成立了华南、华北、华东、华西、华中、东北六大区域中心，其苏州总部也在3月启动搬迁。

此次321同程旅游节正是公司区域落地以来线上线下互动发力的第一次大检阅。而从相关数据看，通过线上线下联合发力，此次旅游节无论产品、规模和取得的成绩，均远远超过了往年水平。

同程数据显示，出游目的地方面，321同程旅游节期间，游客预订出境游靠前的目的地主要以泰国、日本、越南、曼谷、德国、瑞士、意大利等国家为主。国内游以成都、厦门、三亚、桂林、广州、丽江、无锡、上海、苏州等城市最为热门。热门旅游景区主要有成都泰迪熊博物馆、三亚千古情、长隆欢乐世界、盘山风景名胜区、重庆南山植物园等。

“此次旅游节由线上线下共同发力推进，除了线上部分，有48个城市同时举行了线下联动，这种联动带来的效应是惊人的，对满足用户需求也是卓有成效的。“上述活动负责人称，通过线上线下的结合，公司一方面为供应商和批发商提供更多的销售渠道，为合作伙伴创造了更大的价值；另一方面通过全国六大区域的落地，同程和客户走的更近了，服务更精准高效。

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