省质监局来新沂马陵山景区验收省级服务标准化创建工作

2014年12月19日，江苏省质监局专家验收组对新沂马陵山风景名胜区省级旅游业服务标准化试点单位创建工作进行验收。

马陵山景区紧紧按照新沂市委、市政府加快旅游服务业发展的要求，在提升马陵山旅游业管理水平、提高游客满意度方面，积极推进旅游服务业标准化创建工作。目前，马陵山景区总共采用旅游业服务标准269项，其中ISO9000认证国家通用标准化服务保障标准90项，地方标准8项、行业标准9项，自编标准162项。

验收中，江苏省质监局专家验收组通过实地查看、听取试点工作开展情况汇报、查阅台账，对马陵山景区旅游业标准化的组织管理、标准体系、标准实施、综合成效给予高度评价。马陵山景区服务标准化创建工作最终得分95分，通过省级评估验收。