徐州经济技术开发区徐庄镇完善信访登记解决群众难题

徐州经济技术开发区徐庄镇坚持“以人为本、务实为民”的方针，不断创新信访机制，完善信访登记制度，着重解决群众信访难题，全力构建“零障碍”信访，切实维护群众利益。

对于到纪委上访的群众填写“登记卡”，确保信访案件事事有回音，件件有落实；对不属于信访办理的及时指明办事单位和办事流程，为群众提供方便。针对双休日、节假日出现的信访空档给上访群众带来的不便，建立节日值班制，由该镇值班领导和纪委、信访办工作人员轮流值班，保证节假日零缝隙接待上访群众；对部分群众路途远、举报不便的问题，公开专门接待电话，规定值班人员全天24小时开通手机，实行全天侯接访机制，避免出现信访盲点。