徐州市的百姓和驻军历来具有拥军优属和拥政爱民的光荣传统，其中，泉山区双拥办还在拥军实践中摸索出一条经验——爱护市民自发拥军的热情，把拥军志愿者组织起来，使拥军优属工作更加广泛、深入。
目前，泉山区以办事处为基础的拥军志愿者服务队有14个，总人数达到800人，凡参加者，都要经过培训，虽是自愿活动，却也人人纪律严明。一个队里要配备多方面人才，比如，会护理的，会做饭的，会洗衣的、会看病的、会谈心的，懂法律的等等。
面对突发性困难可招之即来
2009年3月，王陵街道齐心巷现役军人刘洋的父亲，不小心摔伤了腿，他的母亲在外打工，家中无人，幸好邻居及时发现，叫来了拥军志愿者服务队队长李庭萍，一起将老人送到了医院。正在部队服役的刘洋得知后，打算请长假回家照顾父亲。而拥军志愿者服务队打消了他的念头，分成几个小组轮流照顾刘洋的父亲，坚持二个多月，直到老人能够自理为止。
帮助长期困难者坚持到底
中枢社区的老太太纵爱华，今年已有91岁高龄，公公和丈夫都在战争中牺牲，是泉山区目前唯一的“双烈属”，唯一的亲人是一个有智障的儿子。一直照顾她的，是其所在的居委会和热心的邻居。2008年，老人中风住院，拥军志愿者服务队将照顾老人的任务接了下来，不仅包下所有日常家务，还专门给老人配上了轮椅，经常推她出门散心，逗她开心。
除了照顾好重点帮助对象，拥军志愿者在照顾军烈属时，不会放过任何一个细节。如和平办事处的服务队，看到一些住宅楼梯晚上没有灯，他们给住在那些楼上的38位军属每人送了一个手电。
部队的困难就是自己的困难
徐州南郊有个汽车修理营，因为没有铺设自来水管，一直靠外出取水。直到1999年，附近村民打了一口井供其使用，才基本解决了用水困难。但转眼到2008年，部队建设了一栋四层家属楼，地势高，井水打不上去。当地杏子山社区拥军志愿者知道后，主动向民政部门反映，联系上了自来水公司。
虽然再铺设自来水管的难度大，但自来水公司被拥军志愿者们得热情所打动，同意立项建设。杏子山社区赞助了铺就管道的费用，20多名志愿者主动承担了施工时除技术活外的所有粗活，甚至“破”了王窑村的水泥路，奋战了一周，终于架好管道，彻底解决了汽车修理营里里外外的用水问题。
退伍军人就是我的兄弟姐妹
退伍军人王海波是泉山区云龙社区拥军志愿者服务队中的一员，为了帮助退伍军人就业，他辞掉了本来的工作，开了一家以保安为主要业务的公司，自2005年以来，共招聘退伍军人270多人。目前公司管理人员中退伍军人也占了70%。
“我从军营中走出来，退伍军人就是我的兄弟姐妹。“王海波说。同等条件下，无论是招聘、提拔还是开展业务，他都选择退伍军人优先。
喜报送到家门口
2010年底，泉山区王陵街道办事处的张伟带着拥军志愿者服务队的队员，踏着残雪到小北门社区军属马兴礼家送喜报。马兴礼接过儿子的三等功奖状，激动地连声说：“谢谢！谢谢!孩子能立功，跟服务队的辛苦绝对分不开！”
从王陵街道办事处走出去的现役军人中，2010年有6人立三等功，26个战士被评为“优秀士兵”。年末，其所在部队将喜报寄到人武部，都由张伟带着拥军志愿者服务队代表及时
泉山区拥军志愿者服务队成立三年来，使当地的拥军优属工作发生了很大变化，从政府做变成政府和人民一起做，力量更强；从节日慰问变成日常拥军，将拥军活动常态化；将拥军延伸到军烈属等所有优抚人群，覆盖面更广，效果更好。
上海旅游网