夜幕降临，华灯初上；彭城广场，流光溢彩。前来休闲的市民，三五成群，络绎不绝，一张张笑脸，一串串笑声，构成一幅幸福的图景。随着我市全方位推进创建全国文明城市，人民群众幸福指数不断攀升。
市民的幸福，从民生细节抓起。今年以来，我市按照全国文明城市测评体系要求，以群众满意为根本目标，实施城市形象和市民素质提升工程。实施9大类56件民生实事工程，解决好涉及群众切身利益的“衣、食、住、行”和社会保障、宜居环境、幼儿教育、法律援助等民生问题，使全市人民共享经济社会发展成果。开展消灭路灯盲区工程，完成20余条道路路灯安装和改造任务，为35条无路灯小街巷安装路灯554套。实施淮海路综合改造，在淮海西路创成省级市容管理示范路的基础上，今年又把淮海东路、中山路纳入省级示范路创建范围，形成了示范路建设的系统标准和经验。
针对影响徐州城市形象的“脏乱差”问题，我市实施专项整治行动。加快推进数字化、网格化城市管理建设步伐，整合现有监控资源1400个，新建固定监控点1050个，形成覆盖面积达118平方公里的实时监控系统。推行道路、广场、小区、景点市场化保洁，实行“街长、片长”制为载体的“网格化”城市管理。今年以来，共拆除各类违章及有碍市容广告牌148块、电话亭35座，美化亮化沿街建筑物，粉刷外立面1.9万平方米。同时，对火车站、汽车南站、汽车西站及金鹰、金地商业中心地区“三站一中心”等重要场所治安秩序、交通秩序、市容环境卫生秩序等进行全面整顿。同时，还开展出租车专项治理，查处违规经营、非法营运等不规范经营行为等。
提高公共设施的完好率，完成淮海路、复兴路、解放路等19条道路畅通工程建设任务，加大公交场站建设和管理力度，新建14个港湾式公交站台和97座高档候车亭，对48座市管桥梁进行安全检测；开展社区文明排行榜活动，在主城区选取50个社区，定期组织明察暗访和居民满意度调查，每季度发布社区排行榜；开展老小区“综合整治回头看”活动，对166个社区的环境卫生、道路秩序、楼道卫生等进行全面整治。对餐饮业、乳制品、水厂、二次供水单位及学校生活用水进行监督检查。截至目前，全市共出动卫生监督员1760人次，监督检查1320户次。投入6000多万元，加快火花等4个新市场建设，进一步规范去年新建14个农贸市场的使用管理。
城市的文明关键在人。为提升市民文明素质，我市开展了“学会文明走路，学会文明开车，学会文明说话”主题实践活动，组织好“八个一”系列创建活动，即每天组织百名志愿者开展志愿服务、每周宣传两名身边好人、每周开展一次文明交通宣传活动、每周开展一次广场文化活动、每周组织“五老”开展一次网吧监督检查、每周组织一次未成年人心理健康辅导进社区活动、每月解决一批突出问题、每个阶段推出一批创新工作案例。
未成年人思想道德建设，是文明城市创建的重要方面。我市深化“我们的节日”主题教育，组织“童心向党”——“童声里的中国·唱支歌儿给党听”歌咏比赛活动，全市1000多所学校20余万中小学生参加传唱活动。近年来，为发挥红色资源优势，我市免费开放淮塔、李超时烈士纪念馆等59个爱国主义教育基地。全市还建立了留守儿童成长档案，实行留守儿童代理家长制，共涌现出2600多名“爱心妈妈”、“党员妈妈”。
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