6月10日,区委副书记李淑侠在区人民来访接待中心热情接待来访群众,有关部门和镇负责人联合接访。
接访过程中,李淑侠认真倾听群众陈述,根据群众提出的问题,耐心解释有关政策,签署处理意见。李淑侠要求,有关部门和镇要对群众所反映的问题高度重视,真情服务来访群众,依法办事,认真调查研究,全力促进问题解决,尽快给来访群众一个明确答复,切实维护群众正当合法权益。对于无政策和法律依据的上访困难户,相关部门和镇要采取以人为本的原则,在不违背政策法规的前提下尽可能地给予帮助。她还劝告上访群众,表达意愿和诉求要采取正当方式和合法途径,如果采取过激行为,不仅违反了相关法律法规,也不利于问题的最终解决。