徐州市居家养老信息服务中心启用

　　7月2日，徐州市居家养老信息服务中心启用。该中心采取信息化手段，以社区服务为基础，为老年人提供居家养老及便民服务。

　　建设居家养老信息服务中心被列入2012年市委、市政府为民办实事和“民生幸福工程”重点项目。启用后的服务中心为老年人和社会各类服务机构之间搭建起24小时信息互通平台，为老年人提供“需有所应、困有所助、难有所帮”的综合性服务，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。

　　服务中心在急救服务方面凸显优势，老年人通过随身携带的手机或安装在家庭的“一键通”，不需记任何电话号码，按下“红键”就可以发送紧急救援信号，救援信息在同一时间发送到服务机构和老人子女那里，实现多方通话和快速响应，保障老年人安全。信息系统还具备GPS定位功能，携带“一键通”手机的老年人无论走到哪里，只要发出紧急救援信号，服务中心就可以立刻对老人进行主动定位，锁定位置。

　　据了解，服务中心按照有偿、低偿、无偿服务相结合的原则，通过有效整合多个行业服务资源，为老年人提供及时便利的生活照料、家政、维修、维权、精神慰藉、网上购物等服务；还可以利用物联网智能监护终端设备，为老年人提供健康监测和服务，并根据老年人需求不断拓展和丰富服务项目。运用短信或语音为老年人送去节日祝福、天气状况、保健护理、疾病预防等主动关怀服务；为老年人提供话匣子服务，即通过“一键通”免费听广播、点歌和听戏，丰富精神文化生活。中心还将开通“80806800”老年精神关爱咨询热线，由老年心理关爱专家定期开展心理咨询服务。

　　目前服务中心服务对象为市区老年人，我市已为主城区3000多户高龄、困难老年人家庭免费安装了“一键通”电话，市、区两级每月补贴其18元信息服务费，订制优惠服务套餐。

　　据了解，截至2011年底，全市60岁以上的老年人口达143万人，占全市总人口的14.7%，其中80岁以上高龄老人有20.3万人，纯老年人家庭人口68万人。失能、半失能老年人约占老年人总数的10%。庞大的老年群体，日趋增多的高龄、空巢和失能半失能老年人迫切需要社会提供多样化、多层次的养老服务。

　　据介绍，未来一至两年，服务中心的服务将延伸至县区，使全市老年人都能享受到温馨服务和关怀。