日前，全市民主评议公共服务行业政风行风网上投票结果显示，共有30.9万多人参与了“网上评议”，经梳理归纳，群众反映问题1729条，针对性意见建议546条，人大代表、政协委员、党代会代表、特约监察员、大学生村官廉情信息员、行风热线监督员等各类人员投票率达99.6%。
自今年全市开展民主评议12家公共服务行业政风行风工作以来，特别是在进入“集中评议”阶段后，为认真贯彻落实党的十八大精神，市政府纠风办充分发挥“声、屏、报、网”新闻媒体的作用，积极探索民主评议政风行风工作新途径，注重运用电子科技手段，创新开发具有徐州特色的“民主评议网上问卷调查投票系统”软件，请群众参与网上投票，操作既简便快捷，又大大提高了参与度，参与投票者可独立完成，不受任何干扰，充分体现其真实意愿，从而深受群众和社会各界的广泛赞誉和支持信赖。
在“网上评议”过程中，市政府纠风办始终坚持“三个注重”，旨在确保民主评议结果的真实公正、客观有效、群众满意。注重营造民评氛围，“集中评议”阶段初始，便在市各大报纸、网站等新闻媒体向社会公布关于民主评议的参评对象、评议内容和参与网上投票的方式方法及注意事项。注重依托网站平台，在“中国徐州网”、“彭城视窗”、“徐州廉政网”等网站首页开设“2012年民主评议公共服务行业政风行风”图片入口，点击民评专题页面，普通市民输入身份证号码，各级代表输入账号和密码选择身份类型，即可对12个公共服务行业及其113个具体公共服务单位的“依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁”五个方面的内容进行评议，特别在服务质量方面，将考察评议对象是否做到优化工作流程，提高办事效率，为服务对象提供便捷、优质、热情服务等情况。注重彰显民生民意，抽调安排专业人员，密切关注网上投票进展情况和系统运行状况，定期比对参与投票的登录号码，防止个别行业单位弄虚作假，精心细致做好网上投票结果的核对和统计工作，务求投票结果客观公正，真正做到请群众评议、让群众满意。
从梳理归纳出的问题看，依法办事、规范收费、服务质量等方面的投诉占总量的93.1%，有些参与者是署名实名反映问题，并留下联系方式。市政府纠风办将把群众反映的意见和建议分别反馈相应参评单位，责其限期整改，对整改措施落实情况进行重点跟踪督查，并对群众反映强烈久拖不决的问题，严格实行责任追究。
我市进行“网上评议”的这一做法，在社会上产生了积极反响，先后被人民网、中国文明网、中国江苏网等20多家媒体网站相继进行转载。
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