徐州地税上线运行桌面云平台

为解决前台应用程序繁多，设备类型复杂等一系列难题，徐州市地税局在全市所有办税服务厅成功上线运行“桌面云平台”，形成了统一管理、统一调度的“云计算”工作模式，提高了系统资源的利用率和运行效率。

“桌面云平台”作为一种绿色运行模式，具有简化操作、提升运行效率、降低能耗等显著特点。以往办税服务厅业务窗口使用单个服务器，若出现系统工作异常，则需专业技术人员现场维护。随着税收业务对信息化的依赖程度越来越高，不同的硬件、操作系统和软件应用程序的服务器运行维护工作愈加繁重复杂，而“桌面云平台”的统一监控和管理则显著提高了管理人员的工作效率。当前台桌面云终端出现问题时，系统管理人员只需在后台轻点鼠标，为其重新分配一个备用系统既可，整个过程只需十几秒钟，对涉税业务办理过程的影响几乎可以忽略不计。

该系统运行一年来，不但为全市办税服务厅60个业务办理窗口提供了高效有力、运行率高的技术支撑，而且纳税人等候时间由原来的十几分钟，压缩到现在的两分钟，大大减少了纳税人的等候时间。