我市专项督查景区文明发现有“四乱”

7月5日，市旅游局、市城市管理局、徐州工商局、市市政园林局、市物价局五部门相关负责人组成督导组，对我市各景区进行文明创建专项督导检查。

从检查情况看，各景区内设有便民服务台、景区志愿服务队；有旅游观光文明行为标语、景区文明接待服务规范；有与景区环境相融合的公益广告；便民服务设施较完善，不少景区内已增设饮水设备，开通了残疾人专用通道，扩建了游客休闲大厅及广场；景区环境干净整洁，有“遵德守礼”、“爱护公共财物”提示牌和禁烟标识；工作人员能够做到文明用语，使用普通话与游客交流；有一整套完整、快捷的投诉处理机制等。

但在检查中发现，个别景区文明创建宣传氛围不浓；收费公示不明显；文明宣传栏、休憩长凳等公共设施旁时有杂草，影响景观整体效果；有部分游客不能够遵守景区文明规范及守则，乱丢、乱踩、乱拍、乱摸现象时有发生等。督导人员当场指出，并提出相关建议和意见，督查团表示要加强倡导文明宣传与增加文明城市创建宣传工作，提高市民与游客的知情率、参与率。

市旅游局负责人表示，从此次督查结果看，各景区文明创建整体情况较好。下一步，督查工作还会继续。同时，旅游局将在近期向全市各个景点、景区发放文明倡议书和抵制不文明行为招贴画，在保证硬件设施不断完善的同时，引导游客文明参观。