住房公积金贷款是保障城市居民住房需求的重要手段。据统计，目前我市8800多家单位53.5万名职工参加了住房公积金制度，仅2009—2012年，就有94.4万人次提取其住房公积金，5.4万户职工使用住房公积金贷款，住房公积金贷款达到了全市住房贷款总量的三分之一以上。徐州市住房公积金管理中心为缓解日益增长的贷款需求，通过进一步归集执法，逐步调整提取、贷款政策，从今年7月25日实行公转商贷款业务。该项业务运行一周多时间里，已受理328笔，审批贷款金额1.08亿元，实际发放37户，金额1333.9万元，支持职工购房面积达33549平方米。不仅增加了贷款种类，更重要的是搭建了住房公积金贷款的新平台，保证了住房公积金正常有序的运转。
创新业务 推进百姓办事零障碍
7月25日，是我市实行公转商贷款业务的第一天，在中国电信徐州分公司工作的杨某就来到徐州市公积金管理中心，申请额度40万，期限25年的公转商贷款业务，管理中心当日就为其审批完毕。他感慨，这是他第二次来申请公积金贷款，可以明显感到管理中心服务水平在提高，办理程序大大缩减，当日就予以办结。虽然办理公转商贷款要跑一次银行，但是银行因他是公积金缴存客户而提供更加优质的服务。整个申请过程，杨某非常满意。
今年，徐州市住房公积金管理中心紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“两快两带三先”的新要求，始终坚持稳中求进、好中求快的工作导向，创新工作思路，落实工作措施，提升管理水平，提高服务质量。为顺应徐州市房地产市场发展态势，满足我市广大职工日益增长的购房需求，保障职工贷款资金供应，市住房公积金管理中心经徐州市住房公积金管委会批准，推出公转商业贷款业务。
为减少职工办理业务手续，实现便捷服务，公转商贷款实行公积金中心、商业银行与担保公司三家联合办
公。与公积金贷款一样，广大职工办理公转商贷款时，只需按照公转商贷款流程，经过公积金中心审批和银行、担保公司联合审核签约两个环节，通过“一站式”服务，在公积金中心服务大厅就能办完所有手续，办理时间与公积金贷款大致相同。
灵活便捷 丰富公积金贷款品种
公转商贷款是指市公积金中心与受托银行合作，将经中心审批的住房公积金贷款转由受托银行发放商业性个人住房贷款，在职工偿还商业贷款期间，对因商业贷款利率和住房公积金贷款利率不同产生的利息差,由市公积金中心逐月补贴给借款人的贷款方式。在借款期内如遇中国人民银行调整贷款利率，公积金中心根据调整后的住房公积金贷款利率和商业性住房贷款优惠利率重新计算月利率差，按新利率差进行贴息。
公转商贷款是继商品房公积金贷款、经济适用房公积金贷款、二手房公积金贷款等贷款业务后推出的又一贷款品种，既丰富了公积金贷款业务品种，又缩短了审批时间，放款更加快捷，有助于在不增加借款人利息负担情况下极大满足了公积金缴存职工的购房需求。
办理公转商贷款业务后，还款方式灵活方便，借款人可根据家庭收入状况灵活选择等额本金和等额本息还款方式，还可以提取公积金逐月还贷、部分还贷和一次性还贷业务，不但为借款人节省了利息支出，而且减轻了还款压力。
以人为本 拓展便民服务新平台
作为窗口服务单位，公积金管理中心始终坚持以人为本、服务至上的理念，编制《服务规范》，增设服务窗口，改善服务环境。所辖各管理部全面改造服务窗口，统一设立综合服务大厅，配置各类服务设施，面貌焕然一新。市、县（区）全面实现了住房公积金业务、承办银行、担保业务集中“一站式”办理。在全省率先推出“掌上公积金”手机客户端，设置14个便民服务功能，数据与徐州住房公积金网（www.xzgjj.gov.cn）同步，市民可以随时随地通过手机客户端实现浏览公积金政策信息、业务指南、在线咨询、公积金账户查询等功能。同时，公积金全面推行“零障碍”服务全程协办，积极开展文明服务，落实首问负责、一次告知、限时办结、同岗AB角等制度，开展“五比五看一争当”主题活动，常年放弃周六休息，推行预约上门服务，今年已累计服务职工 24人次。
为确保公转商贷款业务平稳运行，市公积金中心充分论证和借鉴外地经验，结合徐州实际情况，在设计、优化贷款流程，加强与合作银行信息系统的对接、调整、试运行等方面做了大量细致的准备工作。开办
公转商贷款业务当天，受托合作商业银行派驻10名贷款审核工作人员共同办理，中心主要领导及中层以上干部在服务大厅全程协办，指导客户办理业务，做好政策解释工作。
从制度设计来说，公转商贷款保持了住房公积金贷款政策的稳定性和连续性，保证了住房公积金稳健运作，满足了缴存职工购房贷款的需要，保证职工按自己家庭的计划安排实现住房条件改善，不增加职工贷款利息负担。8月6日，扬州公积金中心一行10人来徐州公积金中心专题学习公转商贷款业务，会上双方就相关事宜进行了交流，扬州公积金中心表示回去后立即着手推广公转商贷款业务。
下半年，徐州市公积金中心将立足归集扩面，维护职工权益，把握贷款趋势，强化贷款调控，完善提取政策，严格提取管理，加强资金监管，提高资金运行质量，狠抓内部管理，提升服务质效，强基固本，狠抓队伍建设。进一步凝心聚力、强化创新，以更强的执行能力、更高的工作标准和更优的服务效能，确保全面完成2013年各项目标任务，不断推进我市住房公积金管理工作上台阶，更好地发挥住房公积金的住房制度保障功能。
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