24日，记者从徐州市中级法院召开的发布会上获悉，徐州中级法院网上诉讼服务中心平台开通。平台通过网络互动方式为当事人提供诉讼指导、网上立案审查、预约法官、案件查询、电子送达、诉讼卷宗查询等六项服务。
徐州市中级法院还开通了诉讼服务热线和短信平台，工作时间内接听接收当事人电话及短信，提供诉讼指导、预约法官、案件查询等服务。除了能够及时办理并反馈意见的以外，根据需求的具体情况向职能部门进行及时转达，职能部门最迟在2个工作日内办理完毕，再由工作人员向来电或来信的当事人进行反馈。
上海旅游网