徐州培育“为人民服务”时代品牌

11月10日，《新华日报》在头版头条位置，以《服务型党组织服务型政府成服务群众新载体，徐州培育“为人民服务”时代品牌》为题，报道了我市着力加强服务型党组织和服务型政府建设的经验做法。

文章指出，徐州围绕加强服务型党组织和党员队伍建设，探索党组织和政府机构联系群众、服务发展的新模式。从基层社区的NGO（非政府组织）到全市政务服务，处处活跃着党员奉献基层的身影。

市委书记曹新平在接受采访时说，基层党组织和党员干部代表着党的形象，就是在一次次平常而又普通的服务中，党心和民心悄无声息地联系在一起。

2006年起，我市（县、区）开始建设党务政务服务中心，并延伸到基层。目前，全市114个镇全部建立为民服务大厅，2235个村全部建立为民服务代办站，配备为民服务代理员5113人。群众需办事项交村小组代办员，村代办点汇总后统一到镇办理。今年以来，共受理服务事项47824件，办结44926件，办结率达93.94%。

文章指出，2011年启动的百姓办事“零障碍”工程，以“把方便让给群众、把麻烦留给自己”为服务理念，对徐州各级机关和干部服务百姓的4大类35条项目，逐一细化问责条件和问责方式，凡阳奉阴违、设置门槛、不给好处不办事、得了好处乱办事等行为，责任人要被公开问责。工程实施以来，全市112个市直单位先后整改850项办事障碍，修订完善服务制度160项，对85个服务事项流程进行优化。

每天全市2500个办事机构里，有近3000名协办员为群众提供全程协办服务。近一年多来，徐州市作风办先后对3个县（市）区、19个单位发放黄、橙、红预警书，234名责任人被问责，其中县处级干部13人、科级干部32人。停职待岗和免职的42人。

市委常委、组织部长杨时云在接受采访时表示，“服务型”和“服务”虽是一字之差，却有本质不同。建设基层服务型党组织，不是搞一时一事的服务，而是要把服务制度化、常态化、长效化，把党员服务群众落实为一个个特色鲜明、群众耳熟能详的服务品牌。

睢宁县“下基层、助三夏、促增收”活动，邳州“党员妈妈”、新沂“专家村村行”、鼓楼区“菜单式”居家服务、贾汪区党员“5分钟服务圈”，都是老百姓记得住、看得见的基层党组织服务品牌。各地逐步建立健全服务型党员管理的组织运行体系、服务供给体系、服务保障体系和考核评价体系。市委组织部每年的优秀服务型党员、社区和非公企业党建创新品牌评选活动如期举行。