我市创新物业纠纷调解机制明年实现调解组织全覆盖

11月26日从市司法局获悉，徐州市《关于加强物业管理纠纷调解工作的意见》日前出台，建立物业纠纷调解专业组织，打造物业纠纷快速调解通道，力争年底前全市幸福家园参创小区物业纠纷调解组织建成50%以上，明年上半年实现全覆盖。

物业纠纷调解组织的成立，是在物业服务领域独立于物业公司和业主之外的第三方机构，对各类物业纠纷进行及时客观的调处。

目前，我市各县（市）区均已成立物业纠纷调解工作小组，由各县（市）区司法局和房产服务中心相关责任部门人员组成，并选配3名以上的精通物业管理业务的律师和物管人士为业务顾问，负责对本小区物业管理纠纷的调处工作。

今后，各小区物业纠纷由驻小区的物业专职人民调解员统一接案，简易纠纷可当场调处，疑难复杂纠纷与调委会其他调解人员及相关部门共同调处。