辖区123个小区中有老旧小区113个，占91.86%；113个老旧小区有394栋楼，平均每个小区3.48栋楼……这组数据代表王陵街道辖区老旧小区“散”的程度，排名全市靠前。
散居小区服务难度众所周知，但是借此次全国文明城市创建的契机，王陵街道用心聚力，夯实并延伸服务举措，全力打造宜居，让服务“楼散神不散”，让小区居民收获生活最温馨。
王陵街道小区到底有多散？
在大家眼中，王陵街道2.6平方公里的辖区地处市中心区的中心，可谓是寸土寸金。在这寸土寸金的辖区内，总共有123个小区、451栋楼分布。但是，123个小区中仅有10个小区、57栋楼有物业服务，剩下的113个小区、394栋楼都是没有物业的散居、老旧小区。
113个小区只有394栋楼，平均每个小区的楼数仅为3.48栋，由此可见王陵街道散居小区“散”的程度，像民有理7号院、中枢17号院独栋独门独院的情况比比皆是。
不仅散，而且老。
据了解，王陵街道辖区近10年时间没有新建小区上房，最老的楼房至今已近60年的房龄，譬如培正巷41号楼，建成使用于上个世纪六十年代初。
墙体斑驳，楼道昏暗，楼与楼之间距离很短，甚至还存在共用的卫生间和厨房……这一幕一幕都是王陵街道辖区居民小区住房条件的真实写照，观者无不心酸。
散居小区服务到底有多难？
为百姓服务是各级政府不变的、永恒的工作宗旨，王陵街道也一直在为此努力着。但是，和成型的、有物业服务的现代化小区相比，散居、老旧小区的服务难度真可用“难不堪言”形容。
王陵街道小北门社区有散居楼69栋，固定人口1万多人，加上流动人口超过2万人。虽然这个社区工作人员配备较多，但如此大的区域让每个人都有跑断腿的感觉。
屋小，住户就想向外占地方，占楼道、占小区空地。小区也不大，占来占去就没了下脚的空。
又散又老，王陵街道辖区30年以上楼龄的建筑占绝大多数，楼龄大“零件”必然老化，有些管线老到只能抽不能修的程度，这就需要王陵街道在这方面耗费大量人力、物力和财力。
世上无难事，只怕用心之人
散居楼多、楼龄老的小区管理难度确实大，但是王陵街道没有把这些当做借口，没有因此退缩，反而更加用心聚力实施管理，并借此次全国文明城市创建的契机夯实并延伸。
为了给辖区散居、老旧小区提供更贴心的服务，打造更宜居的环境，王陵街道将394栋没有物业管理的散居、老旧楼细化到1400个楼道，办事处上到党工委书记下到普通工作人员，按楼道进行包挂。每周三上报包挂楼道存在的问题并落实整改，办事处纪委、创文办负责抽查、考核。
在《王陵街道创建文明城市小区楼道监督检查机关人员包挂表》中，记者看到夹河前街51、59、71、73-1四栋楼14个楼道的包挂人是街道党工委书记薛安宏。
细化到楼道进行包挂，王陵街道也是有心了。
街道包挂楼道，社区负责小区环境。亲自上阵外加聘用杂活清理队，不间断的对小区环境卫生进行打扫，野广告、杂物堆放、房屋破损甚至雨棚有问题，一个都不能少。
为百姓服务要始终在路上
走进王陵大院，粉刷过的楼体，规范的停车等新景象会让这个狭小的小区空间产生温馨之感。但是，在楼前屋后悄然而立的晾衣架则会让大家眼前一亮。更为难得的是，小区的绿化带不是传统中的“千人一面”种植方式，而是喜欢养花弄草的居民展示的舞台。
“有心了，确实是有心了。就拿晾衣架来说，老百姓有在室外晒衣晒被的习惯，没有晾衣架，我们肯定会东扯一根西拉一道，要是那样的话，再好的小区也会乱糟糟的。”
王陵大院6号楼的谢师傅对小区环境赞不绝口，“还有就是这养花弄草的地方，原来是堆放杂物甚至丢垃圾的地方，街道帮我们打扫干净后重新硬化了地面，又拉上一圈围栏，既方便大家养花弄草又美化了环境。”
老百姓的眼睛是雪亮的，用心不用心，一打眼就能看出来。
王陵街道党工委书记薛安宏表示，为民服务是各级政府的工作宗旨，服务难度大与小不是服务到位与否的理由。为了更好的为民服务，不仅要齐心聚力，更要用心聚力。王陵街道虽然散居、老旧楼多，但只要用心聚力，必然能打造出精致、温馨的宜居环境。
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