徐州市交通运输局强力推进文明城市创建

在创建全国文明城市行动中，市交通运输局按照“站高一步、想深一步、看远一步，三步并作一步走”的要求，以更高标准、更实举措，强力推进全系统创建工作。

徐州市委、市政府创建全国文明城市动员大会召开后，市交通运输局第一时间传达了会议精神，布置、落实创建任务。客运站场、公共交通、出租汽车等重点行业迅速按照创建要求，设置公益广告，营造创建氛围；行政执法及窗口单位将管理制度、服务规范等向社会公示并接受社会监督；实施文明交通工程，制定了汽车站、重点公交站台文明引导方案，引导市民排队上、下车，并做好公交车上为老、弱、病、残、孕让座提醒服务；系统各单位均按要求建立了具体化、规范化的高效投诉处理机制。

明确目标任务和创建时间节点。按照工作职责要求，对照测评体系操作手册，该局分别制定了汽车客运站、出租汽车、公共交通等重点行业创建标准，严格对照标准督导各单位创建工作，确保取得实效。按照创建标准要求，召开了全市出租车行业文明城市创建推进会，组织开展出租汽车车容车貌、服务质量专项检查、对驾驶员进行职业素养教育，并签订创建全国文明城市服务承诺书；组织全市近5000辆出租汽车统一换贴“创文明城市、树行业新风”宣传标识，努力营造行业创建氛围；启动出租车驾驶员以“三比三赛、争做文明表率”为主题的专项活动；近期又部署安排了全市出租车行业专项整治工作等。启动开展了城市客运行业“创文明城市，树行业新风”百日创优服务竞赛主题活动，实现全市2000余台公交车公益广告全覆盖。汽车客运总站、东站、南站、西站等创建责任单位也分别按要求在站前广场、售票大厅、候车大厅、出入站口设置创建全国文明城市公益广告和图说我们的价值观宣传栏，公示行业规范并开展各类创建活动。

为确保工作效果，市交通运输局与市创建办等相关部门主动对接，共同协商公交站台文明志愿者引导、交通诚信体系建设、市区公路沿线公益广告设置等创建重点难点工作，形成了《关于做好公交站点文明引导工作的建议》、交通诚信体系建设办法、市区公路沿线公益广告设置点位调查确定等工作成果，促进了全市大创建工作有序开展。