全国文明城市创建在我市如火如荼地开展着，作为街道办事处城管中队，又该如何投身到创建热潮中？鼓楼区牌楼街道城管中队用实际行动给出答案——苦干，实干，奋力干，全力推进文明城市创建。
冲锋在一线
6月下旬，我市吹响全面创建全国文明城市的号角，牌楼街道城管中队在号角声中冲锋。
6月底，在全国文明城市创建开始之初，牌楼街道城管中队50名队员就分班、分批走进鼓楼花园小区，他们要借文明城市创建契机，让这所面积约17万平方米、管理难度相当大的小区旧貌换新颜。
鼓楼小区存在什么问题？杂物堆放问题严重，毁绿种菜问题严重，乱扯乱挂问题严重，更严重的是，这个小区虽然大，却没有物业服务，所以旧貌一直存在，居民们也都习惯了。
城管队员走进小区后干了什么？他们没有大言语，只知道低头干活，垃圾、杂物，一堆堆的清理，一车车的外运，一点一点的让小区干净起来，畅快起来。
“虽然累，但是值了。刚开始我们这边清，有人那边扔，两三天就得清理一次，后来延长到一周，再后来两周清理一次；刚开始我们自己干，现在有居民帮我们干了。”牌楼城管科科长王友顺称，累是累了点，但是有收获，不仅收获了环境变美，更收获了百姓更文明。
圆居民心愿
文明城市创建是为了给百姓打造更宜居的生活环境，提高百姓福祉。坚持这个思想不动摇，牌楼街道城管开始琢磨干什么能提高居民的满意度，能干到百姓的心坎中，切实为百姓解决生活难题。
在多方调查摸底中大家发现，牌楼街道辖区有新旧小区大约19个，其中超过一半是没有物业管理的老旧小区。在私家车拥有量暴涨的年代，停车难是没有物业管理的小区最头疼的问题之一。
“不管地方大还是小，想停哪就停哪，随意性太大。有时候为了图方便，明明几十米开外有空都不停，就是要停自己楼下，也不管是不是碍事。”
王友顺介绍，在了解这一问题后，牌楼城管中队决定请职能部门科学规范小区停车位，施划停车线，呼吁社区百姓共同管理。
“施划停车线后，让车主停车有目的性，不盲目。呼吁百姓一起管理，是当车主停车不入位时，就有邻居上前劝说、指引。相比之下，邻里之间更好说话。”
摸清问题，精准服务，牌楼城管让小区停车不那么难。
一直在流汗
众所周知，文明城市创建不是一朝一夕的工作，而是需要长时间的付出。
6月29日，牌楼城管中队派出执法队员20名，对郡望花园长期存在的毁绿种菜问题进行集中清理，为小区居民营造整洁有序的生活环境。
7月2日，牌楼城管中队联合工商、卫生、市场监管等部门，启动夏季夜市烧烤大排档专项整治行动，坚决取缔违法经营的烧烤大排档。
7月上旬，牌楼城管中队组织40名队员利用双休日对北起奔腾大道、南到马场湖路的中山北路西侧存在的破损围墙进行修复，将受雨水侵袭污染的部分墙体进行重新粉刷，并对破损围墙周边的垃圾进行了清理。
针对经常发生道路拥堵、道路视线不清存在安全隐患的马场湖路、马洪路等交叉路口，采取安装道路标示指引牌的方式缓解交会路口路况不清问题，消除安全隐患。
7月中旬，为荆南小区居民安装晾衣架，解决晾晒问题的同时又杜绝了乱扯乱挂晾晒衣服行为的发生。
为了更好地推进文明城市创建工作，牌楼街道城管中队一直在流汗。
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