9月20日,徐州市召开区级窗口行业创建工作推进会,现场观摩了铜山区三家窗口单位文明创建工作情况。会上,铜山区对窗口行业文明创建工作的开展情况作了汇报。
观摩团先后来到中国电信铜山分公司铜昌街营业厅、铜山区供电公司新区业务所、铜山农村商业银行鑫诚支行,了解几家窗口单位在推进百姓办事“零障碍”和文明创建过程中的创新做法和举措。在参观学习后,观摩团成员普遍认为几个窗口单位的创建各具特色,并详细记录了创建的细节。本次观摩活动后,铜山区将继续督导各窗口行业根据自身特点,细化量化创建工作要求,采取切实措施优化服务环境、优化服务秩序、提高服务质量和群众满意度,务求创建活动取得实效。