新沂市：新沂市物价局积极行动参与文明城市创

　　自创建文明城市开展以来，新沂市物价局积极行动起来，彰显社会责任，采取有效措施参与文明城市创建活动。

　　一是加强学习，提高参与意识。利用每周政治、业务学习时间，把开展文明城市创建活动作为近期学习的重点内容，认真组织全员学习《新沂市文明城市创建知识问答》和《新沂市文明市民教育读本》。

　　二是实施“2345”措施，做到文明服务。坚持把创建文明城市作为落实科学发展观、构建和谐社会的重要举措，以“为民、务实、清廉”为原则，以“服务群众”为主线，要求全员要全面实现提升服务技能、提升服务效能“二个提升”；做到来有迎声、问有答声、走有送声“三声”；坚持文明用语热心、解释政策耐心、服务群众贴心、微笑服务诚心“四心”；做到受理咨询一样热情、生人熟人一样和气、忙时闲时一样耐心、领导群众一样尊重、早来晚来一样对待“五个一样”。

　　三是改造办公环境，提升单位形象。拿出部分资金，对办公地点走廊、门窗、卫生间、过道等重点部位进行改造，营造一个环境优美、办公整洁、窗明几净的内部环境，维护全市创建省级文明城市的大局。

　　四是完善值班制度，切实做好责任路段卫生管理工作。除星期五下午集中打扫责任路段外，每天安排三人值班，对责任路段卫生保洁、违章搭建、占道经营、张贴野广告以及路段内公共设施进行规范管理，劝诫行人、非机动车遵守交通秩序，向群众发放宣传文明城市创建有关知识的宣传单1000余份。