近日,区委书记毕于瑞,区委常委、政法委书记谢洪标到区人民来访接待中心,走进群众中间,听取他们的诉求,了解他们的疾苦,倾听他们的诉说。
在接访中,对于群众反映的符合政策、有理有据的问题,毕于瑞当即作出批示,责成有关单位限期办理;对于问题复杂、缺少政策依据、一时难以解决的问题,毕于瑞耐心向来访群众讲政策、讲道理,做其思想稳定工作,并责成有关单位立即调查,尽快拿出解决问题的方案,切实解决群众的合理诉求,严格按要求在规定时限内书面答复群众,做到事事有回音,件件有着落,给群众一个满意的答复。
谢洪标在接访中指出,要以人为本,关注民生,把上访群众当成自己的亲人一样真心对待,把上访群众的事当成自己的事去落实,对于不能解决的问题,要耐心的跟群众讲道理、做解释,切实为人民群众排忧解难,积极创建和谐社会。
据统计,接访活动共接待来访群众80批次涉及400人次。