徐州瑞可爷爷回应质疑

发布时间：2016-11-02 22:07 发布：上海旅游网浏览：18

[彭城晚报12月5日跟进]
品牌持有人和省代理起纠纷？

报纸截图

徐州瑞可爷爷回应质疑

徐州本土品牌也在被山寨？

　
彭城晚报报道原文转载：

瑞可爷爷官方微博说没在徐州开店；徐州店负责人称他们是省代理授权的，品牌持有人和省代理起纠纷，使他们受牵连
　　彭城壹号“瑞可爷爷的店”上个月开张，最近特别火，一方面是因为它特别受徐州吃货的热爱，很多人宁愿排一两个小时的队也要在这里买一份起司蛋糕；另一个火的原因是大伙儿对它的质疑：这个店到底是不是真的？

　　有好事者向@瑞可爷爷Rikuro官方微博提出这个疑问，得到的答复是“徐州还没有开店”。徐州瑞可爷爷的店负责人却认为自己是躺枪了，他们店是经上海本土香超市正式授权的，但上海本土香超市和上海瑞酷路投资管理有限公司之间产生了品牌授权纠纷，让他们受到了牵连。

　　网友质疑
　　徐州的瑞可爷爷是真是假？
　　网友“吴姗姗”前两天发布的一则帖子《徐州的瑞可爷爷到底是不是真的啊？》，昨日登上了彭客网的首页，成了网友热议的话题。
　　帖子中说：“徐州的瑞可爷爷到底是不是真的啊？看微博上打的火热哎~~最近半个月，徐州最火的新闻莫过于要排很久很久的队才能吃到的瑞可爷爷吧？都说是山寨，现在又被爆料了……@瑞可爷爷Rikuro已经在官方微博上面发出来澄清启示，伙伴们快来围观一下吧！”
　　帖子下面是@瑞可爷爷Rikuro官方微博的截图，内容为：“亲们，关于江苏市场上的瑞可爷爷的店大家都有很多问题，可以点链接看我们关于江苏品牌授权的详细内容哦！……回复@萌小蛋徐州还没有开店哦！我们现在只是在做进徐州的筹备工作，如果已经开了的，不是我们的哦！”
　　另一张“瑞可爷爷的店”全国门面列表截图中，江苏共有6家店，分布在南京、常州、无锡、张家港等地，但没有徐州。
　　帖子中还列出了徐州瑞可爷爷官方微博的回复图片，图上是一张授权书和一份声明，证明他们是由上海本土香超市有限公司授权的。
　　徐州瑞可爷爷答疑
　　授权是如何拿到的？
　　昨日上午9时，位于彭城壹号的“瑞可爷爷的店”刚一开门，就有顾客排起了队。店门口玻璃窗上贴了两张醒目的告示，和微博上的图片一模一样。
　　其中一份上盖着“上海本土香超市有限公司”鲜红印章的授权书，上面写着：“兹上海本土香超市有限公司所持有上海瑞酷路投资管理有限公司授权之中国地区注册商标‘RIKURO’及‘瑞可爷爷’商标，现授权××为江苏省徐州独家总代理……本公司××不存在任何共同投资、雇佣、承包关系，在授权范围内独立经营，各自承担责任，特此授权。”
　　另一张是一份《声明》：“因最近有人恶意传播本店合法授权经营的不属实信息，我们将会采取法律手段来维护本店的合法权益，将严惩传播者。同时感谢大家的支持和信任……”
　　提到有人质疑“山寨”一事，徐州“瑞可爷爷的店”负责人张经理非常委屈，她说，这个店是经上海本土香超市授权的。“瑞可爷爷的店”品牌虽然是由上海瑞酷路投资管理有限公司持有，但把在江苏省内的代理权授予了上海本土香超市，而且是排他性区域代理。
　　瑞可爷爷官方微博为什么不承认？
　　既然如此，上海瑞酷路投资管理有限公司为什么不承认上海本土香超市授权的店，并在微博上称未在徐州开店呢？
　　张经理说，这是因为上海瑞酷路投资管理有限公司后来和上海本土香超市在品牌授权方面产生了纠纷，前者在官方微博上发了一封律师函，称后者擅自将“瑞可爷爷”的授权品牌体系再授权给第三方，令很多消费者对徐州“瑞可爷爷的店”产生质疑。而律师函只是单方要约，并不是法院判决书，没有法律效力。
　　张经理还说，新浪微博上有几个有关徐州瑞可爷爷的账号，但都不是他们店的，发表的言论并不代表他们的立场和态度。
　　限购是为了炒作吗？
　　“瑞可爷爷的店”主打的产品是起司蛋糕和凹蛋糕，售价分别是每只39元和59元。橱窗上贴着醒目的提示：真抱歉，每人限购一枚（起司蛋糕）。
　　排一两个小时的队，却只能买一块起司蛋糕，两种口味的凹蛋糕也要分单双号排队，有消费者认为这是一种炒作。
　　“这绝不是炒作，我们是为了尽量照顾到每一个来排队的顾客，让他们都能买到。”张经理说，她以前在外面看到“瑞可爷爷的店”，也不理解为什么要限制，接手这家店后才弄明白。现在“土豪”太多了，而每炉蛋糕出来都要一定的时间，一炉只有12个，如果不限购的话，一人买完一炉的不在少数。前几天，有个男子要给女朋友买起司蛋糕，拿出一叠钞票对营业员说：“我不排队了，你说多少钱一炉，我就给多少钱。”营业员劝他排队，他气得把钞票全撕了。
　　市民排队的热情到底有多高？张经理说，因为限购，有人花钱雇人来排队的，也有请附近保洁员来帮忙排队的。
　　瑞可爷爷官方微博
　　发布律师函称“本土香”违约
　　记者昨日登陆瑞可爷爷官方微博，拨打了微博上公布的400电话，一直无人接听。但记者在微博上发现了张经理所说的那封发给上海本土香超市有限公司的律师函。
　　《律师函》的内容是这样的：上海本土香超市有限公司：江苏××律师事务依据《中华人民共和国律师法》之规定，依法接受上海瑞酷路投资管理有限公司（下称“委托人”）的委托，指派本律师就贵司与委托人签订的《品版授权使用合同》（下称“合同”）的解除等事宜向贵司致函如下：1、2013年6月28日，贵司与委托人订立《品牌授权使用合同》一份，约定由委托人授权贵司在“烘焙业”经营项目上使用“瑞可爷爷”的授权品牌体系，同时合同还对双方的各项权利义务作了明确约定。2、然而《品牌授权使用合同》的实际履行过程中，贵司却存在诸多违反合同约定之处，包括但不限于……未经委托人同意，擅自将“瑞可爷爷”的授权品牌体系再授权给第三方从事“烘焙业”经营。
　　■链接
　　上海“瑞可爷爷”也涉嫌山寨？
　　徐州“瑞可爷爷的店”被质疑山寨，而上海瑞酷路投资管理有限公司旗下的正牌“瑞可爷爷的店”也涉嫌山寨。
　　近日，有网友爆料称，在上海、南京、杭州、福州等地受到热捧、需长时间排队的烘焙店“瑞可爷爷”涉嫌山寨，并非日本正宗的“Rikuro”品牌。“很多市民可能被蒙在鼓里，排队数小时买了山寨货。”对此，日本“Rikuro”昨天正式回应称，在中国并无分店，而总部设在上海的“瑞可爷爷”管理方则完全“失语”，拒不回应相关质疑。
　　日本“Rikuro”官方网站显示，这家企业仅在日本大阪和神户地区拥有9家分店，无中国分店。
　　记者将该官网显示的商标同上海瑞酷路公司的“瑞可爷爷RIKURO”商标进行对比，发现两者的商标LOGO颜色和形状较为相似，但也有差别：日本企业商标LOGO老人头像领结较短，图像右下方的“Rikuro”字样为倾斜手写体。而上海公司商标LOGO“瑞可爷爷RIKURO”老人头像领结较长，“瑞可爷爷RIKURO”字样则居中位于头像下方，且为正体字。
　　日本“Rikuro”官网已经针对疑似发现中国山寨店一事发布声明称，“Rikuro在关西有9家店面，在国外尚没有分店，请明察。”
　　“热销亚洲50年”并无根据
　　今年6月份成立的公司，在销售产品时却声称“热销亚洲50年”、“风靡台湾25年”。近日，温州市工商局鹿城分局向“瑞可爷爷的店”虚假宣传的行为予以行政告诫，同时，对所发现“瑞可爷爷的店”无照经营的问题责令其限期整改。
　　据介绍，经工商部门调查，温州车站大道“瑞可爷爷的店”所售起司蛋糕与凹蛋糕产品包装盒上，所印制的“热销亚洲50年”、“风靡台湾25年”并无根据。“瑞可爷爷的店”母公司上海瑞酷路投资管理有限公司注册成立时间为2013年6月，并非台湾品牌，也无25年甚至50年的历史。
　　对于“瑞可爷爷的店”温州代理商吴先生所谓“销售的起司蛋糕在台湾已有50年历史”的解释，工商部门人员认为：“这种个人的理解方式，并不符合《广告法》相关规定。商品包装盒上的广告语，只会让人认为瑞可爷爷品牌有50年的历史，并不会让消费者想到起司蛋糕有50年历史，涉嫌虚假宣传。”
　　对“瑞可爷爷的店”涉嫌虚假宣传的行为，工商部门予以行政告诫。目前已经印刷的包装盒上，已将“热销亚洲50年”、“风靡台湾25年”等字样覆盖。
　　本土品牌的“山寨疑云”
　　不仅大品牌在上演“山寨疑云”，徐州本土的品牌小吃连锁店也在遍地开花，这令食客们生疑：到底哪家是正宗？排着长队、花着高价买的小吃，会不会有假的？凤岐把子肉、老翟板面、老堤北米线等本土品牌经营者对此也很困扰。
　　凤岐把子肉：
　　发现不少傍名牌
　　凤岐把子肉是徐州名吃，不少外地人来徐州游玩时也会慕名前往。老板杨凤歧说，目前加盟店已有近20家，分布在淮海经济区苏鲁豫皖不少城市。早在2000年，凤岐把子肉就注册了商标，因为注册有效期只有10年，他在3年前已经进行第二次注册了。
　　“凤岐”用的是杨老板的名字，冒牌的店至今还没发现过，但有不少“傍名牌”的，都以“凤”字打头。“这种现象我们也没办法，工商部门查处也不力。”杨凤岐无奈地说。
　　老翟板面：
　　假冒店至少6家
　　不久前，位于惠民小区的老翟板面总店发出这样一份告示：“最近有一批不法分子利用老翟板面的名字，招摇撞骗，乱搞加盟，严重破坏市场！老翟板面的创始人是翟广法先生，且早已在工商部门登记注册，凡店面门头没有翟广法头像的均为冒名侵权店面，等待他们的将是法律的严惩！目前，黄山垄店、祥和店、金地店、铜山中学店、汽车南站店、棠张店均为冒名店，其牛肉与料非总部配送，为了大家的身体健康，特此敬告。”
　　老翟在电话中告诉记者，老翟板面总店于2000年在柳集开张，新城区建成后搬到惠民小区，这些年在市区阿卡、矿大等地也开了不少分店，随着名气的扩大，假冒店也越来越多，目前发现的至少有6家，他将利用法律武器来维护自己的权益。
　　老堤北米线：
　　牌子有人冒用
　　爱吃米线的人都知道老堤北米线，已经有20年的历史。老板娘王丽娟说，她家做米线是祖传的手艺，现在老堤北米线在市区和5县已经开了40多家分店，其中有6家直营店。4年前，她就到工商局注册了商标，现在品牌越做越大。
　　两个月前，王丽娟偶然发现永安广场附近有家米线店冒用她的牌子，立即找到了店老板，老板说马上就改，现在改没改她还没去查看。
　　“正常的老堤北米线门头都是黑底红字的，带着个R符号。”王丽娟提醒说。
　　工商部门：
　　“山寨”认定较难
　　徐州工商局商标处王处长说，餐饮业商标注册比较复杂，包括企业名称、商品商标和服务商标。如果想保护好自己的品牌，必须注意商品、服务的名称和企业名称保持一致，而且商品商标和服务商标都要注册。打个比方，如果老翟板面只注册了自己的商品（板面）叫老翟板面，别人开了家小吃店，名字也叫老翟板面，商品是自己的商品，这就不好界定是侵权。
　　还有一个不好认定的原因在于，商标是在国家工商总局注册的，而企业在地方工商部门就可注册，比如鼓楼区有人开了一家老翟板面，泉山区的人也可以注册一家。
　　“虽然认定比较困难，但如果确实给老百姓带来误解的，我们也可以确定是侵权行为。”王处长说，发现自己注册的品牌被冒用的企业负责人，可以到工商部门投诉。一旦认定侵权，将根据《商标法》对相关责任人予以处罚。要求立即停止侵权行为，违法经营额在5万元以上的，将处经营额5倍以下罚款；无违法经营额或不足5万元的，将处25万元以下罚款。
　　文/记者吴云图/记者雍君

徐州的瑞可爷爷到底是不是真的啊？
看微博上打的火热哎~~

瑞可爷爷的店

最近半个月徐州最火的新闻莫过于要排很久很久的队才能吃到的瑞可爷爷吧？
都说是山寨，现在又被爆料了，徐州这个山寨瑞可爷爷是徐州人自己“山寨”的
（11月27日）@瑞可爷爷Rikuro已经在官方微博上面发出来澄清启示
小伙伴们快来围观一下吧！
可以先戳一下瑞可爷爷官网上的关于品牌授权的申明

然后2013年11月29日有ixuzhou网友发帖称：

今天看到徐州瑞可爷爷的官方微博发表了一份声明，只有声明两个字，下面附了一张图。内容大致是证明自己是有授权的正版。
不知道到底是个什么情况了

然后瑞可爷爷的大号还转了这个微博~~啊哦~~
看样子像是在放狠话呢~~

到底谁是谁非~~好纠结~~

[我要投稿]（责任编辑：bigworld）

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