“苏式”诚信为“美丽中国”添彩
发布时间:2016-12-06 09:22 发布:
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今年上半年,全省共接待游客投诉2310件次,受理旅游投诉660件,已结案652件,结案率98.79%;全省各地旅游主管部门共作出行政处罚31件,其中,自3月1日《江苏省旅游条例》实施以来做出的行政处罚为26件。在上半年的31件行政处罚中,除了根据相关法律条例对违规违法旅行社、导游人员分别开出相应金额的罚单外,亦不乏吊销旅行社营业许可证的行政处罚决定。 为给游客营造良好的旅游环境,近年来,江苏推出整顿市场秩序的“组合拳”,开展以“十查十提高”为重点的执法行动和以旅游景区为重点的“百日行动”,强化纠错机制和退出机制,对管理不善、服务缺位的旅游景区和旅游企业实施摘牌、警告和曝光等。今年以来,江苏省旅游局更是将“诚信旅游创建工程”纳入2016年江苏旅游重点工作“六项工程”,并在《江苏省旅游条例》中将“诚信经营与文明旅游”单列成章,这在全国尚属首次。 “诚信”“文明”是江苏旅游业未来发展的关键词,希望一方面通过健全法律法规发挥外部的刚性制约作用,另一方面通过典型引导推动行动自觉,塑造一种内化于心、外化于行的温润力量,让“苏式”诚信在全国率先垂范,为“美丽中国”助力添彩。
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