每年3月份后是出游淡季，旅行社便把希望寄托于老年消费人群，于是各种五花八门的“夕阳游”线路不断出炉。但据业内人士透露，目前行业内真正具有老年团品质的线路寥寥无几，挂羊头卖狗肉者居多。原因在于老年团成本和品质间的矛盾，游客在意价格，旅行社不敢轻易将线路升级，举步维艰。
老年游客务实 90%在意价格
记者通过中商国旅的工作人员了解到，目前绝大多数老年游客在意价格成本。以目前推出的“夕阳红”欧洲线路为例，行程较轻松的六国线路无人问津，而紧张的十一国行程却收客满满。该工作人员表示，由于这两条线路价格相近，老年游客认为十一国的行程去的地方多，更值，这也与老年游客节俭的生活习惯有关。
记者在新源里社区对20位60岁以上的消费者做了调查，在1.5万元的欧洲品质线路和9000元的欧洲经济线路间做选择，有18位老人选择了经济线路。多数受访者表示，出游尽可能还是务实、低廉一些，不愿体验奢华游。
千元长线游价廉不物美 安全系数低
在北京西环广场上班的周女士告诉记者，上个月准备安排父母去南方旅游。结果老人特别中意北青旅的一条“夕阳红”华东线路，原因是价格便宜，只有1000元左右。但凭借旅游经验，周女士发现该线路为双卧八日线，每天都乘巴士在不同城市间穿行，游览景点数量很多。这种行程即使是年轻人走下来也会相当疲惫，更何况是老年人呢？最后周女士为父母选择了4000元的福建线路。
在调查中，记者发现不少老年消费者出游首选千元长线游，原因是价格便宜景点又多，显得很实惠。但安全系数和服务标准都会降低。如今，选择线路成为老年游客及其家人的困惑。例如目前旅行社推出的“夕阳红”欧洲线路，行程过长，旅途易疲惫，又没有队医。许多消费者表示，其实是提心吊胆地为家里老人报的名。
报名不到10人 旅游社就有损失
在采访中，不少旅行社负责人都表示，老年游客出游风险大。正规的老年团必须要有随团医生，这样旅游成本就更大了。这样的线路极少有报名者，所以旅行社一般不推出高成本的线路了，例如北青旅的众多老年游线路其实就是普通线路换了名头。从业者表示，品质团的操作风险太大，报名者如果不到10人，则不能发团，旅行社就会有经济损失。
此外，操作老年团也存在安全风险，老年人的体力不如年轻人，突发状况多。而且老年团需要经验丰富的老资格领队，成本又要增加。中商国旅的工作人员表示，目前多数老年线路都是多家旅行社共同操作。以“夕阳红”欧洲线路为例，该线路由北京多家旅行社共同组团，这也是分散风险的一种做法。
随意设计线路 缺乏行业标准
对此问题，中国老年旅游委员会副主任田定中认为，我国的老年消费者比较看重价格，对品质要求不高。但低价格的团队往往是走马观花式的“急行军”，且包含自费项目，老年游客又很难招架得住。
田定中表示，老年游经营混乱的根本原因就是缺乏行业标准。无论是服务标准、导游配备、行程计划上都无章法可言，各家旅行社都是随意设计线路。
此外，业内人士认为，老年人的防范意识较低，容易上当受骗。仅靠旅行社的自律是不够的。有必要在老年团的合同、标准等方便做出规定，最有效的办法就是出台“老年游客与旅行社的合同”规范，把老年游客的维权落实在法律层面，最大程度地保护这个
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