26℃,星级酒店的尴尬

发布时间:2016-12-07 10:39 发布:上海旅游网 浏览:6

 

 

  新闻提示

 

  不少人都有这样的体会,烈日炎炎的夏季,酒店是个“凉快地儿”,只要迈进星级酒店大堂,都会觉得清凉无比。目前,星级酒店的室内温度多为23℃、24℃,是按穿西装打领带人士的舒适标准设置的,这是国际上的行业惯例。

  但是,按照国家节能的相关规定,酒店的公共区域温度应该保持在26℃。最近3年,星级酒店的温度控制一直是节能监察部门的监察重点,在前两年的检查中,没有哪家酒店是在第一次检查中就达标的。今年的情况仍不乐观。

  在行规与国家规定之间,星级酒店仍然处于左右为难的尴尬境地。

 

  星级酒店成节能监察的重点

 

  2007年6月初,国务院办公厅就发出通知,要求所有公共建筑严格执行空调温度控制标准,规定夏季室内空调温度设置不得低于26℃。在市节能监察中心的历年检查中,星级酒店,特别是高星级酒店,一直是难以达标的“老大难”。

  2007年夏天,市节能监察中心对新街口附近的星级酒店进行室内温度的检查时,当时室外40℃的,而多家酒店内的公共区域内平均温度在24℃左右。

  2008年夏天,监察人员对山西路一家新落户的五星级酒店检查时,23℃仍然是个普遍的温度。

  据了解,空调每提高2℃,节电效果可以达到10%,空调是酒店等公共场所最大的耗电项目。今年,市节能监察中心酝酿再次对星级酒店进行检查。检查前的“踩点”中发现,即使室外温度不到30℃,大多行人觉得温度恰到好处,但酒店内仍然是“冷风嗖嗖”,穿西装才正合适。

  为什么连续两年的宣传、整改之后,今年的情况仍然不乐观?

 

  星级酒店有话要说:一个下午180多个投诉喊热

 

  “空调温度低了不节能,高了却会被客人投诉,我们也面临着两难。”南京一五星级酒店市场负责人告诉记者。

  目前南京的高星级酒店大多是商务型酒店,接待的会务客人或境外客人较多,而这些人基本都是穿西装打领带的,夏天也不例外。对于身着衬衫、短裙的客人来说,26℃虽然比较清凉,但对会务客人来说却有些偏高。

  另一家位于新街口附近的五星级酒店副总透露:“我们曾在酒店大堂尝试坚决执行26℃的标准,但由于人流量不确定,温度控制很难恰到好处,有一天下午温度升高了一点,我们接到了180个客人的投诉。”

  高星级酒店的温度既要符合行规,又要符合国家相关规定,是个难题。

 

  行业管理方:技术方面也有难度

 

  省、市旅游局是在宁高星级酒店的行业管理部门。他们在调查中发现,星级酒店在夏季温度调控这个环节上,之所以屡次整改都难达标,另一个重要原因是技术上有难度。

  据透露,目前南京的五星级酒店中,有七八家有着10年以上的建成史。这些酒店的中央空调系统也是10年前安装的,出风口大多安装在酒店内相对重要的公共区域,对于室温的调节,无法做到及时、平均和全面。

  “如果要酒店将所有区域温度精确控制在26℃,必须对空调设备进行改造更新。但这一改造成本较大,除了投资数百万元换装新的中央空调系统外,酒店内所有空调管道、出风口、电路等都要一一改造。这样一来,酒店必须停业才能满足工程需求,成本很高。”业内人士说。

  难道就没有解决之策?

  酒店是一个资源消耗较大的行业,节能,不仅可以节约一定的经济成本,也体现了酒店的社会责任感。虽然面对各种“瓶颈”问题,但关于酒店节能,还是有一些解决之策的。

  首先,行业的某些“惯例”正在被修正。

  节能降耗是“绿色”宾馆饭店的主要评定标准。2007年底,国家旅游局正式发布了《绿色旅游饭店》行业标准,空调是否节能被纳入其中。湖北省甚至提出,在酒店的星级评定标准中,将纳入空调节能的标准。“23℃”大行其道的环境正在改变。

  其次,用精细管理弥补设备缺陷。

  市节能中心提出,新建酒店一般具有自动温度控制系统,只要将各个区域的温度设置控制在26℃上就可以;而老酒店面对设备陈旧的现状,精细管理就显得很重要了。我市已有酒店派专人拿着温度计巡视,哪处温度高于26℃,立即将此区域温度适当调低;哪处温度低了,再将空调出风口稍做关闭。

  此外,为鼓励酒店采用空调节能的新技术,我市已在酝酿节能技改的补贴办法。

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