海南经济报记者昨日从海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治小组获悉,海南将于近期推出电子行程单系统。该系统建立后,会将每个正规的景点及景点的票价等信息收纳进来,这将对海南的旅游市场起到很好的规范作用。
据了解,海南旅游委通过借鉴湖南张家界的做法,将于近期投入电子行程单项目。系统建立后,旅行社只能根据信息库里的资源选择景点,导游也必须严格按照电子行程单来带团。
据海南旅游委的工作人员透露,电子行程单只对正规的旅行社和导游开放,黑旅行社和黑导无法进入系统。
被称为旅游护身符的电子行程单将为旅游企业和旅游消费者提供吃、住、行、游、购、娱等各方面准确信息,规范旅游合同,并为旅游消费者提供网上验证、咨询、投诉和提出意见建议的绿色通道,以此确保合同双方信息一致性、真实性。今后,所有旅行社导游委派和行程安排单都将以经过系统严格审核的电子版方式,作为标准合同一式三样分别交给旅行社、导游和游客。每单都具有唯一的身份验证条码,以供游客验证,并方便管理部门监督检查,做到有据可查,使黑导游、黑旅行社将无处遁形。(实习记者