上周末，浙江台州的一个百人旅行团来锡旅游。在无锡入住的晚上意外发生了：一名69岁的老妇突然失踪。经历了18个小时的寻找，老人终于被寻回。“感谢无锡警方帮我找回了亲人。”6月13日，老妇的家属邱先生激动地在电话里表示了谢意。他反映，老人是在旅游途中突发精神疾病而走失的。无锡市旅游局质量处有关负责人称，类似事件在无锡旅游业中已有发生，所以游客和旅行社在旅行前和旅行途中一定要明确相关责任，谨慎对待。
据了解，6月10日邱先生和其嫂子一起随百人旅行团在无锡旅游了一天，晚上他们入住位于滨湖区青山湾的一家宾馆，准备休息一夜后赶往苏州。“晚上10点半左右，嫂子的室友告诉我，老人说单独出去散步，但长时间没回房间。”邱先生找遍宾馆都没发现嫂子的踪影。他随即报警，接着又到宾馆附近寻找，整晚都没怎么合眼。第二天清早，苏州地接旅行社的负责人也赶到无锡帮忙找人。邱先生和导游协商，除了他和同村几个成员留下来，其余人员继续完成行程。“无锡公安局滨湖分局出动了周边多个派出所的巡逻车找了一晚上。第二天中午，青山派出所的李所长连午饭也顾不得吃就陪我去交巡警部门调看附近道路的监控录像。”11日下午4点半，李所长通知邱先生去领人。“嫂子衣衫不整，赤着脚，嘴里胡言乱语。”邱先生称，嫂子家族中有精神病家族史，但其本人一直很正常，可能是此次旅游舟车劳顿下突发疾病。“没想到无锡人民对我们外地游客如此热心。真是不幸中的万幸。”记者6月13日联系了浙江方面的旅行社，他们表示这是旅行社第一次遇到此类事故，因旅行社方面并不知老人家族有精神病史，所以没安排家属全程监护。(巫
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