近日，山西省旅行社诚信经营大会在阳泉藏山风景区举行。根据8月13日到23日的“规范旅游市场秩序 抽百人查百案”暗访活动调查情况，省旅游局公布了该省旅游市场存在的问题，并决定取缔2家无证照经营旅游活动的单位，处理107家违规经营旅行社。
本次暗访中，朔州康辉旅行社和北京青年旅行社太原办事处（中国平安保险公司太原分公司）在未取得旅行社经营资质的情况下，非法从事旅游业务，省旅游局决定对其进行取缔处理。
在暗访的的212家旅行社中，孝义胜溪旅行社、太原环球国旅东缉虎营营业部、晋城东方国旅、太原四季风晋城分社、长治华夏国旅、山西喜洋洋国旅、山西大地国旅等107家旅行社存在无证照经营、超范围经营出境和赴台游业务、非法转让经营许可、恶性价格竞争、强迫或变相强迫消费、合同不规范及履约不到位、价格歧视、自律意识淡薄等违规经营问题问题。省旅游局已将案件全部通报到有关地市，由各市负责查处。证据确凿的要立即进行处罚；构不成行政处罚的要责令限期改正，并在全行业通报批评。省局将对本次暗访查出的每一起旅游违法违规案件建立台帐重点督办，在企业自查自纠、认真整改后，省局还将对其整改情况进行检查验收。
为规范旅游市场，省旅游局将通过明查暗访与回访相结合的方式，加大对游客反映问题较多的企业或产品线路进行监督检查的力度，如每周派出暗访人员对旅游市场秩序进行检查；行风监督员要通过现场、电话、参团等多种方式进行暗访，每月每人暗访数量要达到10次以上；各市根据当地旅游市场实际，针对性地开展旅游市场秩序全面检查等。
对表现出色的旅行社，省旅游局将给予奖励：年终对全省评出的“诚信优质旅行社”拿出200万元给予重奖；通过媒体刊登优秀导游员事迹，对经营管理好、服务质量高、游客投诉少的旅行社向社会
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