事件进展:调度5架空客将所有滞留台湾游客接回厦门
2014年3月21日晚,福建省赴台游组团社中国国旅(福建)公司包租国际邮轮歌诗达“维多利亚号”在台湾基隆港航程过程中发生机械故障,造成游客无法按原计划返回。
福建省旅游局快速反应,立即启动应急预案,积极有效做好相关工作。一是全力协调企业积极与游客进行沟通协商,做好在台游客的安抚工作。二是全力调动各方力量,采取各种方式,利用各种交通工具,确保游客平安返回。目前,已协调台湾中华航空公司于3月23日内调度5架空客330飞机,计划自17:10起至23:00间,分5个航次将所有滞留台湾游客接回厦门。三是全力协调企业做好后续事宜处置工作。
目前,游客的分流返程工作正在有条不紊进行中。
事件回顾:邮轮遇机械故障改行程 千名游客被迫滞留台湾
停靠在岸边的邮轮维多利亚号载着一千七百多名陆客来台观光,原本预计从基隆港一路到花莲最后停在台中港,没想到先因为天候不佳打乱行程,之后又发生机械故障,让陆客不但台中没去成,现在还因为油轮坏掉回不了家。
陆客相当愤怒,故障的维多利亚号预计要花五天维修,但礼拜一不少旅客都要回去上班,其中3男2女的大陆游客干脆拒绝上邮轮,直接走人,自己想办法回大陆,但还是有一千六百多名游客滞留台湾!
平均一人花了台币三万块钱的旅费,搭乘邮轮来台观光,没想到发生这样脱序的行程,相关单位和旅行社开协调会,要将所有旅客平安送回福建