南通市开展旅游市场联合大检查 保障服务质量迎世博

    4月25日起，南通市旅游局联合安监、消防、质监等部门，集中开展旅游市场检查周活动。

    为了确保我市对接上海世博旅游市场安全有序，保障旅游者的生命财产安全，市旅游局制定了迎世博旅游安全工作应急预案。根据江苏省旅游局2010年旅游服务质量提升年工作方案，进一步规范地服务和帮助游客，维护南通文明城市旅游形象，检查组以切实消除各类旅游安全事故隐患，实现“五一”黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一为目标，对狼山、园博园（滨江公园）和濠河等A级景区、星级酒店的安全应急预案落实情况明查暗访，并重点检查了企业的消防设施和警示标志；抽查了市区的旅行社依法经营、文明服务和游客投诉处理等制度机制；对导游员就是否按规定年检和规范服务进行了现场刷卡检查。

    通过这几天的检查，未发现明显的违规行为，各有关单位已按规定落实了安保措施、制度标准，南通旅游行业充分做好了迎接“五一”黄金周和服务世博的准备工作。