1月25日上午,无锡市旅游局、马山国家旅游度假区管委会联合召开灵山景区旅游市场综合治理工作会议。参加会议的成员单位有:市旅游局、马山国家旅游度假区管委会、市旅游监察支队、马山国家旅游度假区管委会各相关职能部门、政法委、工商局、招商旅游局、安监局、城管局、税务所、交管站、食品卫生监督所、村委会、灵山景区、灵山景区旅游市场综合治理办公室。
会议由马山国家旅游度假区管委会金副主任主持,灵山景区旅游市场综合治理办公室许主任作工作专题汇报,灵山景区副总经理秦峰介绍了春节期间灵山景区的活动安排,市旅游监察支队李锡平支队长从旅游市场监管工作的角度简要的回顾总结了去年一年灵山景区旅游市场综合治理工作的情况,并提出了今年灵山景区旅游市场综合治理工作的一些工作举措。马山国家旅游度假区管委会各相关职能部门根据各自的工作职责,作了相关的交流发言。会议重点讨论研究部署今年春节黄金周灵山景区旅游市场综合治理的相关工作。
马山国家旅游度假区管委会金副主任对春节期间灵山景区旅游市场综合治理工作提出五点要求:
一是加强领导,摆正位置。各相关职能部门要把灵山景区旅游市场综合治理工作放在首位,强势推进、努力提高灵山景区旅游环境的安全度,提高旅游者的满意度,精心打造景区综合管理的一流品牌;
二是加强检查,杜绝隐患。节前检查很重要,各相关职能部门都要根据各自的工作职责,开展相关的专项检查,不漏死角,发现问题,立即整改,节日期间同样要加强检查,杜绝隐患;
三是加强教育,按时到岗。各职能部门必须对各自所属的管理队伍进行一次全面的教育培训,提高管理人员对景区旅游市场综合治理工作的思想认识,按时到岗,到位,责任到人;
四是加强沟通,有效用人。针对景区旅游市场出现的一些问题,各职能部门要及时沟通,及时处置,不得互相推委,发现特殊情况,或重特大情况苗头,要及时报告,要将素质好,专业技能过硬的人员派到重要岗位,确保春节黄金周期间灵山景区旅游市场安全有序;
五是加强管理,联合执法。各职能部门都要按职履责,有效监管,对发现的问题及时整改到位,需要联合执法才能解决的问题,由灵山景区旅游市场综合治理办公室组织联合执法检查。
市旅游局副调研员徐雨峰在会上首先代表无锡市旅游局对马山国家旅游度假区管委会以及各相关职能部门对灵山景区旅游市场综合治理工作给予的支持表示衷心感谢,同时他指出,“十二五”期间对旅游市场和景区的管理要求越来越高,市旅游局将开展2011年“精品景区管理提升年”活动,进一步优化旅游环境,强化日常监督,打造文明、有序、安全的高品质景区。他要求灵山景区旅游市场综合治理工作在管理方式、监管机制和监管效果上要有新的突破,各部门要凝心聚力,齐抓共管,共同推进景区精品建设工程,努力把灵山景区旅游市场打造成全国的一流品牌。
附:
春节黄金周灵山景区旅游市场综合治理工作各部门职责:
1、交警四中队负责景区周边,龙头渚公园周边、古竹街路面、十八湾、湿地公园及整个马山地区的交通停车秩序管理,确保道路安全畅通。
2、马山度假区城管中队负责对景区周边及度假区主干道“黄牛”拉客、无证摊贩管理、古竹路两侧停车秩序和店外设摊及占道经营的管理;
3、马山交管所配合交警部门做好景区周边、古竹路等相关路段的交通秩序管理和社会运营车辆秩序的管理;
4、马山工商分局节日期间负责对景区内外、古竹街两侧工商户的经营秩序的管理和监督;
5、马山派出所负责灵山景区内外及整个马山管理区域的治安秩序管理;
6、招商旅游局负责调解、处理节日期间各类游客投诉;
7、马山地税所、马山卫生防疫站在节日期间负责对景区周边各经营户的检查和监督;
8、梅梁派出所负责兼顾十八湾地区的治安检查以及管理区域的治安秩序管理;
9、灵山景区综合管理办公室全力以赴协助各职能部门做好景区周边和古竹路的各项秩序的管理工作,另外负责好各部门节日期间来景区值班人员的签到和统计上报工作;
10、古竹村委、群丰村委着重对村容村貌的整治和管理,另外做好村民不乱收停车费和提篮叫卖的宣传教育工作;
11、灵山景区负责内部管理和后勤保障工作;
12、安监局负责节前、节中的安全检查和监督工作。
13、人武部负责森林防火工作。