5月9日，南通市旅游局在行政中心536会议室召开全体人员会议，通报4月29日全市旅游系统作风行风建设汇报会情况，结合评议组对旅游局机关深入、扎实地开展2011年“优作风、提效能、树形象”主题活动的专项工作要求，对全局机关干部和各处室的主题活动创优工作再强调、再要求、再部署。
戴平局长在讲话中强调，评议组对南通旅游的影响力和市旅游局近年来取得的创优成绩表示肯定，这实际上是对我局开展“优作风、提效能、树形象”主题活动的一种鼓励。对于评议组就贯彻落实市纪委、市纠风办等部门关于开展“优作风、提效能、树形象”主题活动的会议和文件精神提出的具体要求，局机关全体同志都要高度重视，自我加压，今年全力开展“优质服务企业、创建无忧旅游城市”主题活动，推动南通旅游经济发展更上一层楼。今年也是国家旅游局倡导的“服务质量提升年”，我局今年的主题活动建设不局限在窗口服务处室，全局机关都要齐抓共管，提高服务水平，促旅游政风行风创优。
规划发展处要以“项目建设大推进”为中心工作。分析研究全市旅游发展十二五规划，着眼于在旅游项目的可行性上下功夫，加强与市规划部门的沟通和联系，出台旅游产业子规划；结合市情适时召开旅游项目招商引资发布会，跟踪服务好每一个旅游发展项目；协调推进方特大世界、大桥公园、南通1895等重点项目的有序建设，配合相关部门解决项目推进中的有关问题；主动为景区建设和提档升级做好服务工作；协同市区各景点景区调研游客意见建议，帮助改进景区管理和服务水平。
市场促进处要以“旅游市场大拓展”为中心工作。细分客源目标市场，动态调整主攻目标，策划宣传促销方案，刺激和做热南通旅游市场，拉动客源；密切同各县（市）区旅游局、市区各景点景区的联系，推动企业做大做强，同时掌握旅游企业宣传促销意愿信息，办好多层次、高效益的旅游交易会；调研划分全市旅游土特产市场，力争近期推出南通旅游代表性商品，同时帮助创优旅游特色商品专卖店。
质量管理处和质监所作为主要参评窗口服务处室、单位，要以“服务质量大提升”为中心工作，完善诚信旅游体系，创建无忧旅游城市。细化处室创优方案，提高技能、创新服务、超前服务旅游企业和市民游客；提供条件方便评议组成员今后尽可能地参与旅游局诚信旅游和旅游无忧系列活动，增进了解和帮助指导主题活动创优工作。
戴局长还对局办公室服务主题活动特别提出要求。目前，办公室扎口对外发布的旅游信息量已在全省名列三甲，宣传城市、宣传旅游、宣传企业，勤政、廉政、诚信的南通旅游影响越来越大。但是，作为全局龙头处室，办公室要联系好各职能处室、各县（市）区旅游局、各新闻媒体以及旅游企业，既要多出宣传信息，又要动态深度报道，使得局机关干部为旅游企业、市民游客的周到服务得到广泛认同，也为局机关作风建设走在市级机关前列作出应有的
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