21日下午，南通市“优作风、提效能、树形象”主题活动第一专项评议组部分成员在组长王丽娇带领下，来到南通市旅游局重点参评处室质量管理处和质监所，实地检查指导政风行风创建自查自纠工作。
今年以来，市旅游局坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实国家、省和全市旅游工作全议的精神，积极推行文明行政，加强旅游政风行风建设。全局把“为民、利民、便民”作为机关工作的立足点，以创建全市最佳办事单位为目标，坚持把政风行风建设作为年度工作的重中之重抓实、抓好，已经实现了观念更新、职能转变和服务水平的“三个跨越性提升”。局机关干部职工更加勤政廉政，旅游市场秩序更加规范，全市旅游环境进一步优化，广大市民游客对旅游局的评价也日益提高。
近几年来，南通市旅游局认真履行并创新拓展了局工作职能目标任务，南通旅游跨越式发展有目共睹。质量管理处和质监所每年都承接了新颖繁杂的工作，压力空前、难度巨大。但是，经过周密部署，合理分工，团结协作，硬是每人都承担了一个团队的工作，凭着一股吃苦耐劳、敢为人先的精神，不断突破工作常规，挑战自我，圆满地完成了局领导交办的一项项工作任务。能够取得如此优秀的成绩与局领导坚持抓好政风行风和机关作风建设的工作紧密相关。
但是，不能说因为全年职能业务工作出色，在政风行风建设方面就一点问题也没有了，就不需要强调这方面的工作了。相反，质量管理处和质监所都自我加压，本着强化、提高政风作风建设要求的精神，通过五、六月份对旅游企业的深入走访和对服务对象的广泛调查，还是查找出了诸如办公室电话接听反应慢、导游证办理速度慢以及服务承诺没有上墙公示等问题，并且及时落实了整改措施，从而进一步优化了旅游局机关处室的办事环境，体现了切实创建最佳办事部门、最优办事环境的服务精神。
王丽娇组长对两个相关职能处室克服在编人员少、工作任务却很繁重的困难，勤政廉政、创新奉献、公正执法、诚信服务市民游客的出色成效表示充分的理解和肯定，同时也就加强政风和作风建设工作提出了中肯的意见，希望增进思想道德和纪律教育，把自律与他律、管理与服务进一步结合好，不骄不躁，扎实工作，做自觉接受监督的表率。质量管理处和质监所全体5位在职干部当场表示：坚持与时俱进，转变思想作风，创新工作机制，改进工作方法；努力提高政策理论水平、业务工作能力和专业化水平，为服务好广大市民游客多作贡献，助推南通旅游经济又好又快地发展。 （质
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