沛县：沛县作风效能短信投诉平台开通运行

    近日，沛县作风效能短信投诉平台（18852236677）开通运行，这标志着全县加强作风效能监督，完善监督网络，畅通监督渠道，健全受理和处置作风效能投诉的快速反应机制有了新的提升。
　　
    作风效能短信投诉平台是通过建立由投诉点、监督点与受理点三点连成的闭合管理曲线，使各部门各负其责，减少作风效能监督管理的空当，把干部作风置于群众的日常监督之下，让群众在短时间内能找到监督的人、找到办事的人，把矛盾解决在一线，避免小矛盾酿成大问题，有效维护社会稳定与和谐，以最低成本、最短时间、最好评价将事情解决，进一步建立干部作风效能建设长效管理机制。
　　
    短信平台由县“双建”办统一管理，具体负责平台维护及投诉信息的接收、整理、接办、督办、办结回复和反馈等。投诉点（投诉人）通过短信投诉平台向监督点进行投诉，监督点将投诉内容进行分类梳理，分解至各相关受理点（具体办事单位），由受理点与投诉点取得联系并组织落实整改。作风效能短信投诉平台实现了民意诉求在第一时间回应、干部作风问题在萌芽状态发现，成为搜集民情的信息网、反映民意的预警网、解决问题的工作网。“对群众反映的不作为、慢作为、乱作为等现象，我们将启动‘零障碍’工作问责程序，对相关责任人实施问责。”县“双建”办有关负责人说。