端午小长假即将来临,为了给市民与来苏游客营造安全和谐的旅游环境,6月8日起,市旅游局联合公安、运管、城管等部门对市区重点景区周边旅游环境进行专项整治。
市旅游局还利用报刊、网络、短信平台发布假日质监提示,提示游客参加旅行社组团时,要选择正规旅行社,签订旅游合同,明确旅游行程,知晓服务标准,文明言行、理性消费,购买意外保险。在苏旅游期间,自觉抵制部分景区周边的小广告与“黄牛”拉客的诱惑,警惕形式多样的消费陷阱。
假日期间,苏州旅游投诉热线“0512-12301”保持24小时畅通,确保游客在游玩过程中遇到纠纷或投诉得到第一时间