旅游行业签订创建文明城市责任状

　　今年上半年，我市旅游总收入达到155亿元，接待国内游客1340万人、境外游客29万人。在上半年全市旅游系统的创建活动中，28个集体、52名工作者受到市旅游局的表彰。

　　市旅游局在会上向宾馆饭店提出客房干净、无异味等4条服务标准，向旅行社提出了导游不索取小费、不误导游客消费等4条服务标准。今年9月前，我市将组织多次联合检查，对宾馆饭店、旅行社进行抽查、暗访和公开验收。此外，旅游部门将重点对出境游、旅行社经营行为、导游队伍管理、一日游市场、星级饭店服务质量等5个方面进行重点整顿。

　　副市长蒋裕德说，每年有2000多万游客来到南京，旅游行业代表着南京的对外形象，在文明城市创建中责任重大。他要求，创建工作要成为大家自觉行动，要狠抓落实，抓大不放小，找出薄弱环节，严加整顿。

　　来源：南京日报　朱文君　郑燕南