党政领导干部下基层“三解三促”开展以来，徐州经济技术开发区紧紧围绕服务企业发展，优化服务举措，积极实施“真金白银+真心实意”式的服务，大力打造具有开发区特色的服务品牌。
真金白银 唱响“政策扶企”奏鸣曲
面对复杂多变的宏观经济形势，徐州经济技术开发区在认真贯彻落实国家各项税收优惠政策的同时，实施积极的财税扶持政策，鼓励和引导企业将自身的发展壮大与税收政策的调控导向有机结合起来，助推企业破解难题、做大做强。去年以来，开发区已有23亿元税收惠企，其中，为各类企业办理各项增值税优惠15.36亿元、所得税优惠7.76亿元。
一是送政策上门“零距离”服务。积极开展政策解读活动，及时对新政策进行宣传辅导，帮助企业切实掌握最新的税收政策，尽力解决企业生产经营及涉税问题。并开展“一对一”重点帮扶，针对不同产业提供不同的服务政策。今年以来，国税部门已组织走访重点企业80多家，召开不同类型的座谈会20多次，发放各类征求意见表600多份，收集合理化意见与建议30多条。二是落实优惠政策“零障碍”服务。在全面优化办税服务的同时，先后落实购进固定资产增值税进项税额抵扣、资源综合利用及节能环保税收优惠、新办企业所得税两免三减半优惠、专用设备投资抵免所得税、高新技术企业所得税减免等一揽子惠企政策，集成运用、细化落实，形成叠加优势，发挥集合功效，为企业持续快速发展创造有利条件。
真心实意 奏响窗口服务“协奏曲”
在服务企业发展中，徐州经济技术开发区牢固树立“问题在一线解决、服务在一线落实、形象在一线树立”的主导思想，借助投资服务大厅工商窗口资源优势，为企业提供快捷高效的服务，受到企业好评。
一是调整思路，全面下放窗口登记权限。对名称登记、注册资本500万元以下（含500万元）的企业登记，实行“审核合一”制，减少审批环节，进一步提高登记效率。对注册资本500万元以上企业的变更登记，只要是不涉及到前置审批事项，经登记注册员依法受理、核准后，可由窗口部门直接颁发营业执照。二是放宽限制，创造良好的市场准入环境。放宽行业准入限制，凡法律、行政法规和国务院规定未禁止或限制的行业，均允许企业平等进入。严格控制前置许可事项，放宽企业名称登记条件，允许一定规模的企业将企业名称中的行政区划放置在字号之后、组织形式之前。外地知名字号企业到本地投资，允许新办企业名称前冠以控股企业行政区划和字号。外商投资企业名称中使用外国投资者字号的，可按照惯例将外国投资者字号翻译成中文使用。放宽企业经营范围核定，对《国民经济行业分类》未包含的一般经营项目，可根据企业申请，灵活核定能体现其行业和服务特点的经营范围。三是积极探索，全面实行办照时限承诺制。登记注册工作必须树立职能有限、创造无限的意识，实践中，我们牢固树立“您来办事，我必服务”及“困难再多，办法更多”的服务意识。在依法登记的前提下，严格落实企业登记“1·3·5”工作日制度，即名称登记1个工作日，备案、注销登记3个工作日，设立、变更登记5个工作日，使登记注册工作真正做到高效便民。四是高效服务，为企业开通“绿色通道”。对重大项目或有特殊需要的企业开通审批绿色通道，做到材料齐全的前提下，当场录入、当场审批、当场发证，确保招商引资工作顺利进行。五是主动服务，帮助企业解决面临的难题。针对区内10余家未在规定期限内出资到位、但又想办理年检手续的企业，窗口工作人员主动和企业对接，了解原因，根据企业不同情况，积极同工商分局、省工商局外资处汇报协调，尽量帮助企业免予因出资未到位而受到行政处罚。
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