一家外企公司的负责人告诉记者，到外地开会可能只有短短两三天，会后，与会者可能会对当地风景名胜观光，这时再找一家当地旅行社来代理比较有目的性，如果出差前在家找，那一切计划都要按照预定进行，缺乏随意性，和他有同感的企业不在少数。业内人士分析道，南京市场的商务旅游平平淡淡，有一个主要原因就是商务游含有很大不确定性。比如某人到外地出差，可能事先并没有想要订房，那么他就不会事先通过旅行社安排。而目的地的酒店也会给单个客人很低的折扣，这样一来游客更觉得事先让旅行社安排是多此一举了。而高端客户更看重的是酒店的品质，并不在乎通过旅行社优惠的那几十元钱。
江苏省中旅的副总经理丁庆元则告诉记者，企业的拓展训练、展销会、促销会等都属于商务旅游范畴，如南京的一家企业在出差计划制定之后选择南京的一家旅行社来代理其行程，可以享受到机票较低折扣、火车票提前预订、会后旅游线路安排等贴心服务。这一切优惠只是因为打了时间差，本地旅行社有时间从容地安排所有行程。而如果企业到某地出差后再联系当地旅行社，那么一切都将处于被动状态。丁庆元说：“在南京，商务游可以找旅行社来代理的企业有很多，但它在市民的印象中可能还停留在公费出游的旧观念上。在北京、上海的商务游频率比南京高些，但他们目前的商务游发展水平我们也完全跟得上。”
也有旅行社直接表示，商务旅游发展空间狭窄，认为“与其游客不买账，旅行社还不如把目前受欢迎的旅游品种做精做好。”据记者了解，事实上，很多属于商务旅游的内容都被旅行社“免费赠送”了。比如说，私人关系的亲戚朋友要到某地出差，往往会通过旅行社给当地酒店发传真，预订房间。这些服务利润很小，旅行社干脆义务服务。
利润空间形不成规模，投入和收入不成正比……使许多旅行社怠慢“商务游”，商务游市场发展空间真的那么狭窄吗？权威机构发布数据显示：近年我国商务旅行市场规模正快速增长，商务旅客在我国出境旅客总人数中所占的比重已达５３．８％，并且以每年２０％左右的速度递增。专家称，与经济、旅游发达地区相比，我市的商务旅游产业还处于起步阶段，商务旅游如果想大有作为，降低和优化成本可能是要迈出的第一步，相应的旅游供应链如企业、事业单位的联系渠道等也须进一步强化。
来源：南京日报 编辑：本多
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