为不断提高南京市导游员综合素质、业务能力和服务水平，“以赛代训”促进导游员间的交流与学习，发现导游人才、挖掘导游人才，树立南京市导游员队伍良好形象，由南京市旅游委员会举办的“2015南京市职业导游员服务技能大赛”于2015年12月22日至23日在南京汉府饭店隆重举行。
南京市秦淮区等8家旅游局、中国国旅（江苏）国际旅行社等5家5A级旅行社、华丽旅游人才培训中心等6家导游服务公司共计19支代表队、42名选手报名参加了本次大赛。选手均为取得导游证2年以上，在南京市从事一线带团服务工作的专职导游员。
赛前，大赛组委会本着“贴近一线导游工作，促进导游能力提升，展示队伍形象风采，行业广泛参与互动”的原则，精心设计了本次大赛的比赛规则、赛项、赛题。
为将赛事与导游实际工作相结合，比赛中设计了“突发事件应急处置”环节（心肺复苏、止血包扎等应急医疗操作和突发事件问答）。赛前专门邀请南京市急救中心工作人员对参赛选手进行了专业培训，使参赛选手实际掌握紧急情况下正确的医疗救助技能；组委会还根据实际带团工作中易发、多发的突发事件，设计出问答题目，现场考核参赛选手的应变能力和服务技巧。
为使全行业最大范围的参与此次大赛，组委会从南京市各旅行社主要负责人中选拔了100名“大众评委”，参与比赛各个环节，与专家评委一起为比赛选手打分。
秦淮区旅游局代表队顾蓓蓓、建邺区旅游局代表队王烨获得本次大赛中文组一等奖，秦淮区旅游局代表队王晓敏获得英文组一等奖；江苏国旅代表队陶美娟等6人获得大赛2等奖；江苏青旅代表队许倩等9人获得大赛3等奖；华特导游服务公司陈玥茹等24人获得大赛优秀奖；玄武区旅游局等19家参赛代表队获得大赛优秀组织奖。
南京市旅游委旅游质量管理处将在本次大赛取得圆满成功的基础上，在日常工作中继续不断探索新时期下导游服务工作的新思路，寻找适应行业变革的导游管理工作新抓手，力争为南京市打造出一支符合旅游行业发展要求的“爱岗敬业、业务精湛、甘于奉献、游客欢迎”的旅游人才队伍，以实际工作为加快推进旅游强市建设应有贡献。
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