接客大巴近百辆，游览开辟“绿色通道”
这3000名客人，都来自台湾富邦人寿公司，此行是该公司今年奖励给员工的福利。由于人数众多，他们分为两组，分别由南京中北友好国际旅行社和江苏金陵商务国际旅行社承接，运输客人的大巴就有近百辆。
“我们负责接待的客人有1600名，乘坐的大巴有48辆。为了方便接待，我们又把这些客人‘分解’成50个小团，派出专门接待台湾游客的导游带队。”江苏金陵商务国际旅行社有限责任公司副总张志清说，这些导游长期和台湾客人打交道，不仅会说一些日常的闽南语，还熟知台湾的风土人情，了解他们的生活、饮食习惯。
记者在接待行程中看到，客人们将分为若干个批次，游览中山陵、“总统府”、玄武湖和夫子庙等知名景点。但即便这样，也不可避免地出现同一时段有几十辆车“扎堆”去同一景点的情况。为此，交管部门将开启“绿色通道”，在主要路段进行交通疏导和保障；城管部门、景区也协调了景点内外的停车场，保证车辆安全有序停放；部分景区还开放“快速入园通道”，为客人提供便利。
入住17家高星级酒店，每道菜都经过“试吃”
为了让客人们吃得放心、舒心，接待菜单反复修改了五六次，每道菜都经过“试吃”。
“台湾同胞的口味普遍比较清淡，而且有一些我们认为比较高档的菜肴，他们是不吃的，比如甲鱼等。”张志清说，客人们用餐的酒店加在一起有六七家，每份菜单，他们都要询问主料和配料成分，菜肴口味等，然后和台湾客人沟通，一直修改到对方满意为止。南京中北友好国际旅行社有限公司入境旅游中心副总劳俊霞则表示，“每一道菜，我们都要试吃，最多的一天来回奔波于各个酒店，足足吃了12顿。”
这些客人分别入住在我市17家高星级酒店。据介绍，眼下正值旅游旺季，高星级酒店的客房都供不应求，部分酒店用于团队接待的房间已经饱和了，但为了让客人顺利入住，酒店宁可放弃一部分利润，把接待散客的房间也调配了出来。
陈刚在6月12日的协调会上说，会奖旅游是近年来南京一直大力打造的深度游产品，对“吃住行游购娱”等旅游相关产业的拉动很大。台湾是我市一个很大的客源市场，这次来的台湾旅游团规模庞大，也是我市集中展示城市形象的一个好机会。他要求各相关单位在接待台湾客人时做到热情、细致，让客人游得安全、满意。
来源：南京日报 编辑：小木
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