汪局长提到,在刚刚过去的超级黄金周,全市游客接待量同比增长35.4%,旅游收入同比增长39.1%。游客量虽然多了不少,但中山陵、玄武湖、夫子庙三大免费景区还是实现了“零投诉”、“零事故”。全市旅游市场没有发生一起安全责任事故,受到了中央及省市媒体和外地游客的高度评价。
此外,今年以来,旅游局联合相关部门开展联动执法30多次,重点查处旅行社经营、旅游客运、景点购物等方面的违规违法行为,已对违规旅行社实施行政处罚3起;共受理各类旅游投诉300件,已结案290件,结案率为96%,为游客挽回直接经济损失162万元。
来源:中国江苏网