南京地铁方面称，在今年4月1日3号线开通以来，广大市民通过12345以及地铁服务热线反映了3号线运营时间、行车间隔等意见和建议，地铁方此次通过调整车辆检修时间，结合列车到货情况，将3号线与1、2号线在平安夜同时延时运营，这也是南京地铁连续第10年平安夜延长运营时间。
地铁公司预测，今年平安夜期间，南京地铁线网客流将达到240万乘次。其中：
1号线
晚高峰15:40-18:40
期间迈皋桥至河定桥行车间隔3分29秒，河定桥至药科大学间隔6分58秒；
23:20至次日0:30，全线间隔15分钟；
次日0:30至2:00，全线间隔20分钟。
2号线
晚高峰16:00-19:00
行车间隔4分42秒；
23:00至次日0:30，间隔16分钟；
次日0:30至2:00，间隔21分钟。
3号线
晚高峰16:00-19:00
林场至胜太西路间隔5分20秒，胜太西路至秣周东路间隔10分40秒；
23:00至次日0:30，全线间隔16分钟；
次日0:30至2:00，全线间隔20分钟。
若沿线客流压力过大，南京地铁将组织加开备用车，缓解客流压力，同时建议广大乘客合理安排出行计划，遵从车站工作和服务人员的引导。
地铁运营方特别提醒乘客，平安夜当天24:00后南京地铁1、2、3号线全线自动售票机将全部停止售票服务，届时请广大乘客在票亭购买应急纸票或者提前购买返程单程票。
乘客在欢度平安夜、迎接圣诞节的同时，勿忘出行安全，在乘坐地铁时遇到任何疑问，可向站内工作人员或志愿者寻求帮助。
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