一是保持清醒头脑，进一步强化信访稳定工作责任制。发展是第一要务，稳定是第一责任。进一步完善信访稳定工作领导责任制，并向村（居）延伸，落实问责制度。二是因情因事制宜，进一步推进信访稳定工作科学化。信访问题多种多样、千差万别，一把钥匙开一把锁，有针对性地解决问题，做到一事一策。三是切实转变作风，自觉把信访稳定工作摆上突出位置。把信访稳定工作跟提高人民群众生活水平、增强老百姓幸福指数、改善开发区投资环境结合起来。加强调查研究，多听群众呼声、想法及建议，与群众面对面交流。高度关注民生，切实帮助群众解决急、难问题。
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