徐州经济技术开发区地税分局四项新服务受好评

徐州经济技术开发区地税分局强化税收服务意识，推出四项服务新举措，为广大纳税人提供更方便、更快捷的人性化服务，获得一致好评。一是预约服务：纳税人在节假日临时遇有特殊情况急需办理涉税事宜，可以与分局进行预约，分局及时为纳税人提供服务。二是走访服务：定期走访纳税人，上门为纳税人解析涉税问题，并征求纳税人在改进服务手段、完善服务措施方面的意见和建议。三是差别化服务：特事特办开辟绿色通道，有针对性地开展专项服务工作。四是零距离服务：树立全新的纳税服务理念，把纳税人放在与自己平等的位置看待。坚持每月的接待日制度，分局领导带领科室人员定期深入企业走访，亲自解答纳税人的咨询问题，不定期召开纳税人代表座谈会，倾听群众的意见和呼声，并通报意见、建议落实情况。