邳州网上直通车搭起“民声桥”

近日，邳州市启动网上形象修补工程，加强网络建设、运用和管理，唱响主旋律、打好主动仗、占领主阵地，为推动科学发展营造良好的网络生态、创造良好的舆论氛围。
　　邳州市要求，市委、市人大、市政府、市政协领导及28个镇级单位和76个市直部门主要领导，在“网上直通车”实名注册，公开单位、姓名和职务，实名回复网民提出各类问题。“网上直通车”开通以来，“一把手”实名回复率达到100%。严格回复时限：对网民“网上直通车”反映的问题，责任单位一把手6小时内初步回应，表示已经知晓或受理；12小时内回复调查进展情况；24小时内查明原因，形成处理意见，正式回复。“网上直通车”开通以来，在规定时限内，问题解决和回复率达到95%以上。同时，按“利益诉求、举报投诉、建议意见、突发事项”等四个方面，由责任单位发布和分类处置。重要事项以“呈阅单”形式报市领导批转落实，保证件件落到实处。