邳州市东湖国土所排查问题限期处理 念好信访排查“四字诀”

        在国庆节即将来临之际，邳州市东湖国土所突出抓好“细、早、快、实”四字诀，做好信访稳定和解决工作。
　　“细”。该所专门成立信访接待室，对来人来访耐心细致做好解释工作。并根据分工负责的原则，对信访人所反映的问题，安排专人进村入户，深入开展排查工作。
　　“早”。充分发挥动态巡查的积极作用，分类排队，逐级排查。对可能发生的土地纠纷和群众上访事件早预警、早介入、早化解。接到信访第一时间受理，尽早拿出处理意见。
　　“快”。信访案件受理后，能当场解决的，立即解决；存有复杂问题的，尽量提前解决，绝不拖延时间，并尽快向信访人反馈处理意见。要求一般信访在3日内作出处理结果，复杂信访在10日内将处理结果告知信访人。
　　“实”。对大案、疑案实行以所牵头，会同东湖街道及村（居）干部等人员集体“会诊”，并积极推进大案实行听证制度，保证了案件的公平、公正、公开处理。