贾汪区开展“两参一改”县区行评议活动

22家单位“一把手”接受质询

按照市委、市政府工作部署，11月20日，贾汪区开展“两参一改”县区行评议活动。根据工作安排，贾汪区作风办邀请区人大代表、政协委员及作风评议员、服务对象、群众代表100人，对该区人保局等22家单位开展评议活动。

评议会上，贾汪区作风办有关负责人向评议代表汇报了开展“零障碍”工程活动情况、活动主题、总体目标和具体任务等情况。

贾汪区为落实“两参一改”工作要求，加强组织领导，积极搭建服务平台，不断优化“零障碍”办事环境，全区机关作风建设得到明显加强，服务群众的质量和水平不断提高。在全区40个窗口单位、服务场所安装高清电子摄像头，设立监控操作平台，进行全程监控；成立评议员协会，发展评议员500余人，提出建议、意见210余条；建立区、镇、村三级“零障碍”便民综合服务中心；大力加强区行政服务中心软硬件设施提档升级，实行“内部运作、一站式办公、一条龙服务”；积极打造“零障碍”特色的大泉办事处便民服务中心，以点带面，推进全区“零障碍”工程规范化、制度化；督促各地、各单位依据职责权限认真做好12345服务热线派发工单的办理工作，严格按照规定及时、高质量办结。

今年9月1日，贾汪区百姓办事“零障碍”工程县区行活动正式启动，全区96家部门单位高度重视、积极参与。截至11月中旬，累计征求意见3000余条，办结率99.3%。运用“三点一线”短信投诉平台12345热线、一把手网络服务厅、贾汪零障碍网、电视台等多种载体，面向社会公开征集关系民生热点问题，累计梳理各类问题400余条，及时向责任单位予以反馈，督促整改；对市作风办交办的群众投诉事项，在第一时间进行查处。对工作人员违反工作纪律被媒体曝光的，区纪委、区作风办迅速查处；全区近900名机关干部开展免费法律咨询103场，医疗宣传讲座96场，化解基层矛盾纠纷270件；全区四套班子领导、各单位“一把手”到112个村任职“第一书记”，落实帮扶资金475万元，解决群众生活生产困难问题1755个，化解矛盾纠纷198件。

评议会上，该县作风办现场向“两参一改”代表们发出“县区行评议表”100份，收回100份，评议结果：好80票、较好18票、一般2票。

据悉，11月27日“两参一改”县区行评议活动将在沛县展开，接受群众现场评议，评议结果纳入科学发展“零障碍”工程考核。

■相关链接

22家单位“一把手”解答提问

代表提问，2015年城建重点是什么，通过哪些措施推进工程建设？

区住建局回答：区政府在排定2015年城建重点工程中，注重老百姓的意愿，从群众“急、难、盼”的事做起，城建重点工程项目21个，将采取三个方面措施：加强手续办理；切实落实责任；加强工程调度，确保完成区委、区政府交办的各项重点工程任务。

代表提问，职工缴存公积金越来越多，请问如何查询存缴情况？

区公积金管理中心回答：可通过4类9种方式查询个人公积金：职工凭身份证到缴存银行查询，也可到公积金服务大厅查询；通过118114信息服务平台查询，也可向16889100专线查询，还可以通过12329查询；通过网站xzgjj.gov.cn查询；通过下载手机软件查询。

代表提出，公共自行车在贾汪区已经安装使用了，可是办理自行车卡点太少，如何解决办卡难？

区城管局回答：贾汪区办理公共自行车卡点共有两处，一处在区办事大厅，还有一处在城管局办公楼二楼，在徐州市区也能办理。为了缓解办卡难，近期城管部门将增设两处办卡点，方便群众办卡。

手机尾号6979评议员提出，晚上6点后高层楼房水压低，居民洗澡困难。

区水利局回答：2010年贾汪区进行水网改造，有的小区没有经过验收，这些小区水压可能存在水压低的情况，下一步水利局将组织调研，尽快验收保障高层居民用水。

手机尾号5156评议员提出，大吴办事处附近有一家浴室每天用废塑料作燃料烧水，造成空气污染。

区环保局回答：近年来区环保部门加强对污染企业整顿，但一些污染部门在偏远地区，非常隐蔽，不易被发现，当然环保部门存在监管不到位现象。将组织人员到大吴查处这家浴室，坚决取缔。