问题描述：
我在淘宝买东西,用的农行网银,有时候会说需要相关证书我本来就是证书用户啊上次出现这个情况后,我乱点一通,又能用了,这次又说要相关证书我的电脑系统没有重装过 不可能证书会没掉的吧
问题解答：
到柜台带上有效证件去开通网上银行。选择是用动态口令卡，还是USB令牌。证书丢了只有到柜台重新办理。
不然把证书删了再重新导入一遍..证书丢了只有到柜台重新办理
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