工行网银问题

问题描述：

在网上自助开通了网银，可是不能使用。输入账号后提示是未开通网银，点注册则提示已经开通网银。在柜台查询是已经开通。现在是开通了不能用，该怎么办呢？
u盾卡是不是要购买银行的软件啊？要多少钱呢？

问题解答：

您好 您可以到柜台 申请撤消网上银行 填一个网上银行变更申请表 然后再重新在柜台申请网上银行 要一个口令卡 免费的 这个是支付秘密吗 非常安全 但是转帐什么的金额有限制 单笔一千 一天最高五千 如果要U盾比口令卡还要安全但是有费用

网上开通只能查询的，不能支付，还是去柜台办理比较好，申请个U盾，还安全。
U盾是要花钱的，有几种，我的70多块，还有便宜一些的，买U盾的时候就带软件盘了

建议在‘‘‘‘柜台开通‘‘‘‘‘‘‘‘‘